■今回からは、商談や会議・ミーティングにおける上手な会話の仕切り方について解説していきます。第1回目は、話の長い人を相手に、いかに会話の主導権を握るかです。 どこの世界でも話の長い人というのは、いるものだ。 私も会議進行のお手伝いをよくさせていただくが、一度しゃべりだすと止まらない人を多く見かける。しかも、そういう人に限ってエライ人だったりするので、始末が悪い。 商談などもしかり。早く本題に移りたいのに、まったく関係のない話が延々と続いて、なかなか本題を切り出せない。あるいは、すぐに話が飛んでいってしまって、なかなかこちらの要件についてじっくり話ができないことがある。 時間に余裕のある場合はいいが、急を要する場合は困ってしまう。大事なお客さんの話の腰を折るわけにもいかず、あせりながら、ただじっと長話が一刻も早く終わってくれるのを祈るしかない。 私は会議のファシリテーションをしていて、進行上

今回は，デザイナーとして，世間やプログラマに対して言いたい放題書かせてもらう。どうか怒らずに最後まで読んでもらいたい。デザイナーの皆さんには，大いに賛同していただける内容になっているはずだ。 デザイナーだって，タイヘンなんだ！ まず，デザイナーという仕事は，非常に誤解されやすい。例えば次のような誤解をうけて，暗い気持ちで日々の作業をこなしているデザイナーも少なからずいるはずだ。 1)　デザイナーという職種に対する，先入観がある 世間（顧客やエンドユーザー）には，「すべてのデザイナー」＝「技術に無知」だという先入観がある。「デザイナー」とは「Webページの配色とレイアウトをする人」だから技術を知らなくて当然，むしろ知らなくてよいとする傾向すらある。開発ツールが完全分業に向けて進化しているのだから，デザイナーはビジュアル・デザインのことだけ考えていればいいという意見を持っている人もいるだろう。

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