「ビジネスモデルを見える化する ピクト図解」 ─ 表面上は同じように見えてても、その根本の構造を見ると全然商売の方法が違うというようなビジネスは結構ある。その逆もしかりで、まったく違う業界、市場の異なる商売が、構造だけなら同じということもある。 ピクト図解は、そういった表面上の違いに惑わされることなく、ビジネスの根幹を、誰もが一目で理解できる仕方によって表現するための手法である。ピクト図解は非常にシンプルないくつかの「ピクトグラム」の組み合わせで作成できる。 ビジネスモデルとして以前、関心したことがあるのが、テレビ通販でよくある「高枝切りバサミ」。 テレビ通販という業態そのものは、商品提供主があり、販売主体があり、消費者がある、という非常に単純な構造で、販売主体は販売力を武器として、商品提供主から安く商品を仕入れ、それを消費者にテレビを通じて語りかけて販売する、というモデルだ。（販売主体が

騙される女もクライアントも消費者もみな同じ。騙されたいんです。彼らは需要に応えただけ。

さて、先日ご案内した岩波書店の「自由への問い」シリーズの第６巻『労働』ですが、冒頭の佐藤俊樹・広田照幸対談が大変面白いので、是非お読みになることをお勧めいたします。 ここでは、そのうち、「コミュニケーション能力」論の罪と題する一節から、 >佐藤　この空白恐怖は、貴戸さんが描き出した、働くこととコミュニケーションスキルや社交性がなぜこれほどきつく結びつけられてしまうのか、という現在の問題につながってきます。もし働くことが特定の職務に強く結びついていれば、「ここでちゃんと働いているのだから、あとは関係ないでしょう」といえる。働く内容も「今はここまで」みたいに分割できる。それに対して日本型のメンバーシップでは、働くことと具体的な内容が直接結びついていない。だから、周囲の人とうまくやるとか円滑にこなすと行ったことが、まっとうな働き方の大事な要素とされてしまう。それぞれの仕事で本当に必要とされる以上