帳票印刷は外部に委託、スケール生かし2割減
帳票などの大量印刷は社内で実施せず、外部に委託したほうが結果として安くつく場合が多い。アウトソーシング事業の一環として印刷業務を請け負う富士通は「最大で2割程度コストを削減できる」と試算する。富士通はグループ拠点に約60台の大型プリンタを設置し、顧客指定の帳票を保管。顧客からデータを受け取ると帳票に印刷・仕分けし指定の宛先に配送する。 現在、1日当たり50社分、計1000程度の印刷ジョブを実行している。プリンタの稼働率が格段に高く償却費を抑えられる。トナーや用紙の調達でもスケールメリットが効く。富士通の利潤を上乗せしても割安な料金を提示できる。 日本ヒューレット・パッカードは企業内の印刷機器の管理をまるごと引き受ける。プリンタや複合機、コピー機をすべて同社製品に置き換える前提で、導入費や保守・運用費込みの安価な月額料金を提案する。「関連費用を平均で3割弱減らせる」と主張する。 米スリーエム
コスト最適化の具体策とは～ITコスト編
片山 博之 ガートナー ジャパン リサーチ ディレクター 前回は、ガートナーが世界規模で実施したアンケート調査の結果を基に、日本企業のIT投資の現状と課題について考えた。今回から2回にわたり、ガートナー ジャパンの片山博之氏が、「コスト最適化フレームワーク」に基づいて、ITコストとビジネス・コストを削減する具体策について解説する。今回はIT調達・購買や既存ITのコスト削減策を取り上げる。（吉田 琢也＝ITpro） コスト削減の最も基本的な考え方は、まずコストがどんな要素から成り立っているのかを可視化し、一番大きな要素が何かを把握したうえで、その部分を減らせる可能性を検討する、というものです。 例えば、ストレージ管理コストについて考えてみましょう。米国企業を対象に、過去3年間におけるストレージ管理コストの構成要素を調査したところ、最も大きな要素は内部人件費であることが分かりました。 内部人件
bpspecial ITマネジメント
この調査結果からは、ERP導入を“キックオフ”して初めて「見えざるコスト（Hidden Cost）」に気づくケースも少なくないことがうかがえる。 当然、プロジェクトの事前に、「内部収益率（IRR）」や「正味現在価値（NPV）」、「回収期間」、ROIなど見すえていたはずが大きくぶれを生じた原因には、ERPをパッケージそのままの状態で利用できないことによる、カスタマイズやアドオン、既存システムとのEAIなどにかかわる人件費が大きな支出要因として挙げられよう。 同調査の結果、ERPパッケージに50％以上のカスタマイズを施したユーザー企業は30％、50％未満のカスタマイズを行った企業は53％、そしてカスタマイズなしで利用している企業は16%であった。 これら作り込みやアドオンにかかわるリスクを回避するには、検討段階では見えない、パッケージの機能要件や性能要件が自社で利用する上でどこまで必要となるの
調査で判明、日本企業が抱えるIT投資の課題とは
片山 博之 ガートナー ジャパン リサーチ ディレクター 景気の不透明感がぬぐえない現在、企業にとってコスト削減は切実な経営課題である。システム関係者は、ITにかかわるムダを排除すると同時に、ITを活用することで業務の効率化を図り、会社全体のコスト削減に寄与することが求められている。 ここでは、企業がITコストやビジネス・コストの削減に取り組むための考え方や具体的なアプローチ、留意すべき点などを、ガートナー ジャパンでリサーチ ディレクターを務める片山博之氏が3回にわたって解説する。まず今回は、アンケート調査の結果を基に、日本企業が抱えるIT投資の課題を考える。次回からは、同社が提唱する「コスト最適化フレームワーク」に基づいて、具体的なコスト削減策を紹介する。（吉田 琢也＝ITpro編集） 皆さんの中には、「ITコストの削減」が2009年度の至上命題とお考えの方も多いと思います。いまや世界
第7回 社内民主主義との戦い方（その3） 部門の人員を半分にすれば、適正人員数が分かる
部下をお持ちの管理職の皆様方は自部門の適正人員は何人だと認識しておられますか？ 多分、現状の人員数が適当か、あるいは若干少ないと認識されておられる管理職の方が多いのではないでしょうか？ しかし、それは大きな間違いです。 以前、私がBPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）を実施した際に、多くの管理者に対して「貴方の部門の人員数は過剰ですか？ 不足ですか？ それとも適正ですか？」と尋ねてみました。結果は予想通り「不足気味です」という回答が一番多かったのですが、私は質問の度に各管理者に対して「会社が2年連続赤字にもかかわらず、人員が不足しているという状況は、この会社の存続意義が無いということですよ」と正すと、全員が沈黙してしまったことを思い出します。 この管理者たちが「人員が不足気味だ」と認識する原因はどこにあるのでしょうか？ それは、彼らの部下たちが「忙しい」と言っていることが大きな原
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