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  • NBPC コラム:携帯電話乗り換え意向の四半期定点観測:第2回調査結果 MNPによるキャリア乗り換えは約135万契約

    日経BPコンサルティングでは、全国40万人規模の携帯電話乗り換え意向調査を2007年1月に実施し、9万3724人から回答を得た。今回の調査から、MNPにより、携帯電話ユーザーの1.5%約135万契約がキャリア乗り換えを行った(日経BPコンサルティング算出)。昨年10月に開始した四半期定点観測調査の2回目。MNP開始から2カ月以上たってからの調査で、前回調査から市場はどう動いたのか、またユーザーの意識はどう変わっているのかを明らかにした。MNP開始後の格的大規模調査による報告は今回が初めてである。 前回キャリア乗り換え意向の55.4%が実行 今回の調査で2006年10月〜12月の3ヵ月、実際にキャリアを乗り換えたユーザーは、携帯電話保有者8万8986人中2.3%であった(ウィルコムを含む全4キャリアでの数値)。このうちMNPによるキャリア乗り換えは1.5%に留まっている(図1)。キャリア乗

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