前回はSystem Center Endpoint Protection (SCEP) を用いて管理対象のサーバやクライアントのセキュリティ対策について説明しました。今回はSystem Center Service Manager (SCSM) を用いたITサービス管理について説明します。 ITILおよびMOFに基づいたITサービス管理を実施 SCSMは、ITサービス管理のベストプラクティス集であるITIL (Information Technology Infrastructure Library)、およびマイクロソフト製品のシステム製品の技術的ガイドであるMOF (Microsoft Operations Framework) に基づいたITサービス管理ソリューションを提供します。 ITサービス管理 概要
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