こんにちは、Speee エンジニアの中嶋（id:nyamadori）です。外装工事を希望するユーザと外装リフォーム会社のマッチングサービス「ヌリカエ」の開発を担当しています。今回は、ヌリカエ社内で運用している内製コールセンターシステム「TelTelBows」のリファクタリングの取り組みについてご紹介します。 Speee Advent Calendar 2018 の 4 日目の記事です。昨日は @hatappi さんの 福利厚生でSlackでアンケートをとることが出来るサービス『Anket』をつくりました でした。 背景 ヌリカエ ヌリカエは、外装工事を希望するユーザを Web で集客し、マッチングした外装リフォーム会社を一括でユーザに紹介するサービスです。外装リフォーム会社紹介時には、社内スタッフが外装に関する症状などを電話でヒアリングします。 ヒアリングによってユーザの施工意欲を高めるこ

この記事はTwilio AdventCalendar 2017かつSpeee AdventCalendar 2017の21日目の記事です。 昨日の記事はこちら Twilio AdventCalendar 2017 20日目 Twilio FunctionでFAX受信 Speee AdventCalendar 2017 20日目 開発用データ入り MySQL Docker イメージを作成する仕組みを AWS CodeBuild で構築したよ 朝起きれていますか？ 朝早く起きれると、自由な時間が増えて色々ハッピーになります。 朝活したり 運動したり ご飯を作ったり ポケモンやったり スプラトゥーンやったり 朝起きれない問題 早起きが得なことは分かっているのですが、早起きは大体いつも失敗してしまいます。 その原因を考えてみます。 目覚ましアラームは次第に効能が悪くなる 朝起きるためにスマホ等でア

libphonenumberについて 電話番号のバリデーション関連ライブラリをGoogleが公開したもの。Googleの2段階認証プロセスなどで導入されているらしい。 番号のパターンからフリーダイヤルか携帯かなど種別も判定することができる。 実態はPhoneNumberMetadata.xmlを始めとする正規表現のメタデータを元に判定している様子。 https://github.com/googlei18n/libphonenumber libphonenumber FAQ libphonenumber関連記事 電話番号を扱う技術 電話番号をうまく扱うライブラリ(libphonenumber)の活用方法を考えてみる ruby on railsでlibphonenumberを使うにあたって 今のところ公式にサポートされている言語はJava, C++, JavaScriptのみだが、libph

はじめまして！田中です！ 普段はヌリカエというサービスで、主に経理関係を中心としたバックオフィス業務をしております。 そんな非エンジニアの私ですが、この度10/6-10/7にクックパッド社で開催された 「Rails Girls Tokyo 8th」に参加させていただきました！ （朝日新聞様が書かれたRails Girlsレポート記事はこちら☆） ※右が私です 参加したきっかけ エンジニアさんの仕事って凄いなあ 請求システムの開発などでお世話になっているエンジニアさんの仕事をちょっとでも理解したい エンジニアさんがよく開いているPCの黒い画面で何が起こっているのか知りたい エンジニアさんのイベント（SpeeeKaigiなど）が盛り上がっていて楽しそう 弊社では、社内外のエンジニアさんが交流するイベントが活発で、みんなでプレゼンして盛り上がるようなイベントが沢山あります などの想いがあり、参加