＠IT [FYI] PR：Visioでビジネス要求を見える化するVisioでビジネス要求を見える化、 ExcelやPowerPointよりも簡単で表現力豊かに ～分かるコミュニケーションはシステム開発の基本～ 例えば、提出した設計書のレビュー会議。顧客から「こんなことをいった覚えはないよ」だとか、「こんな設計で作られたのじゃ使いものにならないよ」など、システムエンジニアとして落ち込むのに十分な、さんざんな言葉を投げかけられたことはありませんか？ または、無事にシステムがカットオーバーを果たしたあとの稼動状況確認訪問。業務がどう改善されたかを期待して尋ねたら、「ああ、あのシステムはユーザーが『使いにくい』といってなかなか浸透しなくてね」という言葉。あんなに苦労して開発したのに、と思うと、心底がっかりしますよね。 要望を完璧に聞き出したし、情報は十分に共有していたはずでした。意思の疎通は図れていると思っていたし、こちらの提案もきちんと了解してもらったつもり
