まくら株式会社 河元智行氏 eコマース業界の今後を担うキーマンに、さまざまな角度から迫るインタビュー企画。 第4回目は、枕専門のECショップを運営するまくら株式会社の代表取締役社長、河元智行氏にお話を伺いました。 河元さんは、枕業界でその名を知らない人はいないというほどの枕のエキスパートです。 ご自身が枕探しで苦労した経験をもとにショップを立ち上げ、数年で人気店に成長させました。 今回はその成功の秘訣に迫ります。 自らの悩みから枕の専門通販ショップを立ち上げる ──河元さんは寝具業界のご出身ではなく、消費者という立場から2004年にショップを立ち上げたそうですね。 以前は家電量販店に勤めていましたが、当時使っていた枕が合わず、あるとき首を痛めてしまったんです。 高級な枕に変えても治らず、毎日寝るたびに頭痛に悩まされて……。 いろいろな枕を購入してもなかなか気に入ったものに出会えませんでした