アカウントプランの作り方(4)システムマップ作成のポイント システムマップ作製のポイントは以下です。 導入したシステムだけでなく、販社情報も記載する 既に前段の「完成形のサンプル」に表記していますが、「導入したシステムだけでなく、販社情報も記載する」のがポイントです。 日本では製品ベンダーから直接購入せず、販売代理店やSIerを通して導入するケースも多いからです。 どんな製品を、どんな会社から購入しているかを把握しておくのは結構重要です。 印刷し常に手元に持っておく お客様社内でも自社のシステムマップをすべて把握できている人はほとんどいません。 サラリーマン視点で考えれば当たり前なのですが、自分が関係する領域以外の情報を積極的に収集する人がいないからです。 なので、お客様先で情報収集したシステムマップを常にリバイズして手元に持っておき、訪問の都度答え合わせをするPDCAが非常に重要になりま
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