DECIDE ™Eコマースとブランディング オンラインストアが急増し、競争が激化する中、 売上を拡大しながら健全に成長していくためにはどうすればいいのか。 この問いに私たちは、これまでの「安さやお得感だけの競争」ではななく、 「そのストアのファンになってもらうこと」がますます重要になってきていると考えています。 LTV=Life Time Value 一人の顧客が生涯でそのストアにもたらす価値。LTV = (平均購買単価）x（購買頻度）x（継続購買期間 ）などの算出方法がある。 リアルのストアでも、顧客によって接客のしかたを変えるように、 オンラインでも、顧客の段階に合わせてコミュニケーションを最適化し、 ひとりひとりをファンに育てていくことが重要です。 DECIDE™は、「シナリオ」でファンを育成していくことができるECプラットフォーム。 各種データをもとに顧客を自動判定し、 あなたが描いたシナリオ通り
