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SREと改善に関するkyo_agoのブックマーク (1)

  • ポストモーテムにおける根本原因分析 - 夜は寝る

    SRE Advent Calendar 2018、僭越ながら3日目を担当させていただきます、@kabaomeです。 勢いでカレンダーに登録しましたが、私は明示的にSREというポジションではなく、一アプリケーションエンジニアです。 半年くらい前にSRE*1を読み、「こういうのやっていくゾ☆」と思い立って、社内で勝手にいろいろやっています。いまのところ怒られていません。 ポストモーテム、その中でもっとも重要であり難しい(と思っている)根原因分析について、個人的見解を書いてみます。 TL;DR ポストモーテムやその根幹である根原因分析の情報あんまない 根原因分析の結論は「客観的」「単純」「制御可能」であるべき 根原因分析はスキルだと思います、がんばっていきましょう ポストモーテム まずはポストモーテムについて簡単にご紹介します。 SREの皆様におかれましては常識だと思いますので、読み飛

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