証券取引等監視委員会は2015年5月15日、インターネット証券のカブドットコム証券に行政処分を下すよう金融庁に勧告した(図)。発表によると、カブドットコム証券はシステム障害件数を実際よりも少なく報告し、執行役などもそれを容認していた。同委員会は「(カブドットコム証券の)システム障害の管理は極めて不適切な状況にある」としている。 証券取引等監視委員会によると、発生日時や事象の異なる複数のシステム障害を1件として取り扱い、障害件数を少なく見せていたという。障害発生時の社内報告も、顧客影響数の確認が不十分だったり、規定よりも大幅に遅れたりしていた。 さらに、金融庁長官への報告義務を怠ったシステム障害が多数あること、ユーザーへの影響のある障害を引き起こしても顧客に通知していない事例があったことなどが明らかになったという。 システム障害に関してだけでなく、システム開発の管理にも不備があった。カブドッ