リアル店舗とECの融合で世界一を目指す東急ハンズ 今回は、サローネ対談の第4回目です。今回は、いつものようにITによる社会システム革新に詳しいディーフォーディーアールの藤元健太郎さん(以下敬称略:藤元)と、 東急ハンズでIT企画部長と通販事業部長をされている長谷川秀樹さん(以下敬称略:長谷川)をお呼びしています。 お二人には、「リアル店舗とECの融合で世界一を目指す東急ハンズ」というテーマで企業における組織の変革やこれからの時代に対応した管理のあり方について、 お話をお聞きしたいと思います。では、よろしくお願いいたします。 ●V字回復をさせることが企業人としての存在価値 藤元:これまでの対談では社会に向けて改革を行っている方々をご紹介してきました。 今回は、企業の中から改革を実践している方として東急ハンズの長谷川さんをお招きしています。 旧態依然とした情報システムや組織を変えていくことはマ