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関西と関東の大学を将棋盤上に並べたったｗｗｗｗｗ : 暇人＼(^o^)／速報
関西と関東の大学を将棋盤上に並べたったｗｗｗｗｗ Tweet 1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/02/19(火) 01:58:07.03 ID:g0/JqI130 こんな感じやろｗｗｗｗｗ 2：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/02/19(火) 01:58:47.37 ID:rYenu+he0 これは納得 3：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/02/19(火) 01:59:20.96 ID:RLfcARu9O いいよこれで 4：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/02/19(火) 01:59:29.45 ID:LpUx7ZER0 わりとよくできてた 5：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/02/19(火) 01:59:57.44 ID:JT17xCuV0 これはすごい 6
顧客の声を素直に聞いてはいけません：日経ビジネスオンライン
フィル：こんにちは、フィル・リービンです。今回は、ユーザーからのフィードバックをどう社内に伝えるかというご質問ですね。早速、考えてみましょう。 まずは、エバーノートの仕組みを紹介しますね。僕も、ツイッターアカウントを持っていて、毎日ユーザーの方々からたくさんのフィードバックを直接いただいています。ちなみにアカウントは「＠plibin」です。プロフィールには、エバーノートのCEO（最高経営責任者）とはっきり明記しています。 こんなふうにCEOに直接メッセージを送れるような仕組みを用意していると、会社全体がユーザーからのフィードバックに敏感になっていくものだと思います。 もちろん、ツイッターやメールのフィードバックが顧客の声のすべてというわけではありません。エバーノートには、Facebookページ、公式ブログ、フォーラム、ツイッター、ポッドキャストなど、顧客と接するための手段が沢山あります。僕
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