ISO9000、ISO14000シリーズ(ISO=International Organization for Standardization) 国際標準化機構(ISO)が定めた規格で、ISO9000が品質管理・品質保証の規格。ISO14000が環境管理マネジメントシステム、監査の規格で1996年秋に発効。ISO14000の発効により、国内企業のISOへの関心が製造業以外にも拡大。欧米市場ではISO認証の有無が、企業・製品・サービスの信用を得る条件の1つになっており、環境保全・国際化時代の中、日本でもその取得を目指す企業が増えている。