部下を潰していることに気づかないデキる上司たち 第85回 優秀な人間の優秀であるがゆえの盲点 | JBpress (ジェイビープレス)
Turkish President Recep Tayyip Erdogan delivers a speech during Istanbul Youth Festival in Istanbul on May 4, 2017./AFP PHOTO/OZAN KOSE 私は企業の経営を心理的側面から分析して経営改善を行う経営心理士として、経営コンサルティングを中心に活動している。これまでに数百件の経営相談を受けてきたが、経営相談を受ける中で経営やビジネスにおけるいくつかの成功・失敗に関する法則性が見えてくる。 失敗に関する法則性の1つに、プレイヤーとして突出した能力を持った人間がマネジャーになると部下の可能性を潰してしまうというケースがある。 もちろんこのタイプの人でも部下をきちんと成長させることができている人もいる。ただ、このタイプの上司に悲鳴を上げる部下を多く見てきた。 名プレイヤー
部下を育てるために気を付けたい5つのこと | ライフハッカー・ジャパン
オフィスにパソコンが普及して以来、生産性は大きく向上しました。しかしそれは、個人の仕事量を増やしもしました。ましてや時代の流れは速いので、新しい仕事は増える一方。しかも、いまはもう新人が「見ておぼえる」時代ではないため、最低限のことは部署で教える必要があるでしょう。 つまり、仕事の種類が増えた上に、「丁寧に教えてほしい」という若い人が増えた。今の職場では、この2つの要素をクリアする必要があるわけです。上司・先輩は効率よく、しかも細やかに教えることが求められます。（「はじめに」より） 大学教授として若い人と20年以上つきあってきた経験をもとにそう説くのは、『たった1日でできる人が育つ！ 「教え方」の技術』（齋藤孝著、PHP）の著者。だからこそ職場で「教える」ということに関しては、2つの基本的な"心構え"を持つべきだとも主張しています。 まず最初は、「教える」ことは「業務の一環である」と覚悟を
7年働いた時点での私の仕事の極意 - Kengo's blog
最重要 実行に重きを置く やらないで後悔するよりも、やって反省する。 反省は成長を産み生産的だが、後悔は精神の無駄な消費。 時間は有限で貴重な資源だが、たぶん今の段階では行動する前に得るものや結果を予測するのは難しい。 正しい反省の方法とは何か、考え続けること。 「正しく反省するために、何を記録しておくべきか」実行前に明らかにしておくこと。 反省の結果は組織的な何かに落としこむ。組織構造、戦略、静的解析、自動テスト、教育など。意識しないでも巨人の肩に乗れる状況を作ることが、組織の成長につながる。 Done is Better Than Perfect ただし、思考停止の言い訳にしないこと。詰めの甘さを擁護する言葉ではない。詰めの甘さは立場や考え方が違うひと3人くらいに意見を求めればだいたい炙り出せる。 長期的視野を持ちつつ、それに引っ張られない。進展を作ること、現状を少しずつ変えることを意
負けたときこそ品格を保とう。大人として知っておきたい、負けても冷静でいられる方法 | ライフハッカー・ジャパン
負けて悔しくない人はいません。しかし、スポーツの試合やテレビゲームなど、どんなタイプの勝負でも、負けたからといって相手に当たってはいけません。今回は、試合に負けたり、うまくいかなかったりしても、常に冷静でいられる方法をお教えします。 大人だって熱い闘いには夢中になります。どんなに成熟した大人も童心に返り、ふくれっ面になったり、キーっと怒ったりします。「勝ちたい」と思うのは何も悪くありませんが、最終的に負けてしまうこともあります。そんなときのために、大人としての心構えを覚えておきましょう。 すぐに勝者を称える 悔しい思いをぬぐい去れなくても、すぐに勝者を称えましょう。自分への注目をそらすことができ、負けても人格者だと思われます。握手を交わして「おめでとう」と言うだけで、すべての注目は勝者に向けられます。ふくれっ面になりそうな時は、このように自分への注目をそらしてからにしましょう。 結果や対戦
離職率の低いスターバックスが従業員に徹底している5つのポイント - リクナビNEXTジャーナル
時給1000円や1500円を出してもアルバイトがなかなか集まらないと言われている外食産業において、とりわけ離職率の低さで知られているスターバックス。『就職四季報』（東洋経済新報社）によると、最近のデータは4.8％とかなり低い数字です。 スターバックスコーヒージャパンに12年間勤め、店舗ヒューマンリソース部長、人事サービス部部長に着任した目黒勝道氏の近著『感動経験でお客様の心をギュッとつかむ！スターバックスの教え』（朝日新聞出版）によると、同社では、本社の正社員も店舗のアルバイトも、さらにはストアマネージャーも社長も「パートナー」と呼び合うことで、すべての人が対等な立場であり、垣根がないと示しているといいます。 父親が、低賃金の仕事に就き、不当な扱いを受けていたことに起因し、同社創業者のハワード・シュルツ氏は「社員を歯車のように扱いたくない」「社員には誇りを持って働いてもらいたい」という願い
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