総務省は5月10日、ソフトバンクモバイルに対し、iPhoneに適用される二段階パケット定額プランに関する不適正な広告表示等について、原因の究明および適正な表示を行うよう指導したと発表した。 同省は、iPhoneの3G通信機能をONにしている場合、初期設定の端末で利用者がメール、Web閲覧、アプリケーションの利用などを一切行わない状態であっても、パケット通信が自動的に行われて二段階パケット定額プランの下限額の1,029 円を上回るパケット通信料が発生するにもかかわらず、広告表示が不適正であるため、利用者に誤認を与え利益を不当に害するおそれがあると認められたとしている。 広告表示と実際のパケット通信料(イメージ) 資料:ソフトバンクモバイルのWebサイトより総務省が作成 これにより、同省はソフトバンクモバイルに対し、iPhoneに適用される二段階パケット定額プランにおいて、利用者が認識しない自