本件の概要 近年、欧米企業においては、人事・経理などのバックオフィス業務について、アウトソーシングを活用することで生産性を向上させる動きが活発となっている。このような中、我が国におけるBPOマーケットの活性化をはかり、かつ、BPOを利用するユーザー企業の生産性向上を後押しするといった観点から、「BPO(業務プロセスアウトソーシング)研究会」を開催し、現状の整理および必要な対応策について検討を行ってまいりました。 この度、報告書をとりまとめるに至りましたので公表致します。 担当 サービス産業課 公表日 平成20年6月27日(金) 発表資料名 「BPO(業務プロセスアウトソーシング)研究会」報告書の公表について(PDF形式:28KB) BPO研究会報告書概要版(PDF形式:152KB) BPO研究会報告書(PDF形式:562KB) BPO研究会報告書(資料編)(PDF形式:1,843KB)