CCC、ダスキン、アルクに学ぶ企業Twitterの経験則
カルチュア・コンビニエンス・クラブ、ダスキン、アルクネットワークスの担当者が集まり、B2C向けTwitter活用の成功事例を披露した。ユーザーを巻き込むアイデアや真摯な対応が、企業Twitterの成否を分けるようだ。 デジタルガレージは4月27日、「Twitter Showcase：企業マーケティングにおけるツイッター活用とその工夫」と題したイベントを開催した。Twitterの企業アカウントを運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）、ダスキン、アルクネットワークスが集い、B2C向けTwitter活用の成功事例や担当者が心掛けるべきポイントなどを紹介した。 企画力1つでフォロワーは増やせる――CCC CCCは2010年2月から、Twitterアカウント「TSUTAYA_CCC」を運用している。運営サイト「TSUTAYA online」への誘導数の増加を狙い、2カ月弱で9500人以
「Twitterを理解していなかった」――UCC、キャンペーン“炎上”を説明 勉強会で経験共有へ
「Twitterを理解していなかった」――UCC、キャンペーン“炎上”を説明 勉強会で経験共有へ（1/2 ページ） 「Twitterの特性を理解せずキャンペーンを行ってしまった。申し訳ない」――UCC上島珈琲は2月9日、同社のTwitterキャンペーンがユーザーから批判を受け2時間弱で中止した問題について、ITmediaなどネットメディア向けに説明の場を設け、改めて謝罪した。 ソーシャルメディアを活用したマーケティング活動に同社が取り組むのはこれが初めて。マスマーケティングと同じ考え方に基づいた一方的な情報配信が失敗につながったとし、「ユーザーに混乱をきたしたと反省している」と、同社グループEC推進室の坂本晃一室長は話す。 Twitterは企業とユーザーが直接対話できる貴重な窓口と感じており、失敗を糧に今後も活用していきたいという。Twitterマーケティングの勉強会を開いてその内容を公開
Twitterの「軟式企業アカウント」のツワモノたち:IT's Big Bang! -- ＩＴ世界の宇宙的観察誌
というわけで、今や事件は会議室ではなくてTwitterで起きているわけだが、今日僕がTwitter内で何気なくつぶやいた「軟式アカウント」という言葉が、たちまち広まって、とうとうNAVERに 「元気がいいTwitterの軟式企業アカウント」 まで作ってくださる方が出てきた。このサイトがつくられるまでにたった数時間。嬉しいことである。みなさん、ネットに新しい言葉が生まれる瞬間を目撃しましたねって。自分で言った言葉だろ（苦笑）。 掲載されている「軟式」アカウントの企業さんたちにも概ね好評のようであり、現在は人気投票に関心が移っている。つくづく、そして楽しくTwitterの威力を思い知ったところである。 それはともかく、「軟式アカウント」というのは何か。公式アカウントに対して、軽い気持ちで「軟式」と言ったけれど、ここに集まった企業アカウントは、公式でありながら「非公式」と間違えられるような雰囲気
twitter（ツイッター）を使ったプロモーション企画・制作をはじめました！
Twit&Sale 決済やユーザ登録などの手間をすっ飛ばして、あなたの "売りたい" とみんなの "買いたい" を Twitter上でダイレクトに結ぶことを積極的にサポートするサービスです。 TwittCall TwittCallは電話帳から人を選ぶと同時に相手のTwitterの発言を表示。いまどこにいるとか、なにしてるとかをチェックして相手の今の話題をチェック。 We Love Michael We Love Michael [dayly Michael Jackson]とは、マイケルジャクソンにまつわる情報を毎日更新し掲載するマッシュアップコンテンツです。 おもいついったー おもいついったーとは、Twitterを使い、アイデアを集め増幅させることを支援するアイデア創造サービスです。 Haiku STREAM Twitterの＃haikuタグがついた投稿を、Flickrの写真と組み合わせ
Twitterを顧客サービスに活用する方法 | 経営 | マイコミジャーナル
SitePoint: New Articles, Fresh Thinking for Web Developers and Designers Twitterの注目度は2009年に入ってから急増した。 世界におけるTwitterの注目度推移 - Google Insight 'Twitter検索結果'より抜粋 地域別注目度 - Google Insight 'Twitter検索結果'より抜粋 日本におけるTwitterの注目度推移 - Google Insight 'Twitter検索結果'より抜粋 世界の注目度と比較した日本における注目度 - Google Insight 'Twitter検索結果'より抜粋 パブリックにメッセージが公開される140文字のメッセージングツール「Twitter」は初期段階から熱心なユーザを獲得し、どんな有益なサービスか、どういった収益モデルを実現するのかと
【速報】 昨日の「#au2009プチ炎上」に見る企業Twitterの課題と提言：In the looop：オルタナティブ・ブログ
昨日，KDDIが，10月19日に予定されているau冬モデルの発表会でTwitterを活用するとのニュースがあった。 ・au、冬モデルを19日に発表 Twitterも活用 （ITmedia，2009/10/16) 記事にある通り，発表会の前段階でTwitterアカウント（@au_official)を立ち上げ，そこで発表会に関する情報を事前に流すとともに，発表会当日の模様をリアルタイムに中継するとのこと。 今まで，イベントに参加したTwittererが自発的に実況中継することは多くあり，最初に活用した津田大介氏をモジって tsudaる などと言われているが，企業自身がtsudaるというのは新しいアプローチだ。 その中で，#au2009というハッシュタグを使用する旨もあわせて発表された。このハッシュタグとは「#」で始まる単語のことで，ユーザーが申し合わせて共通に使うことで，特定の話題やイベントに
twitter懸賞の流行の予感と、twitterもダメダメになる予感 | 秋元@サイボウズラボ・プログラマー・ブログ
イギリスのMoonfruiteというホスティング企業が、10日間で10台のMacBook Proを無料で配るtwitterユーザ向けのキャンペーンをしている、というのを@lhugaさんのtwitterで知りました。 #moonfruite というハッシュタグを入れてつぶやくだけで、自動的に抽選の対象となるそうです。毎日一台、このハッシュタグでつぶやいた人を抽選して、マックブックProをプレゼントするということ。サイトでは今2日まで当選者が発表されています。 落ちてる金は拾う主義、じゃなかった、つぶやくだけならこんな楽なことはないですね。普段twitterを使っていれば特に。これだけ参加の障壁が低い懸賞も、なかなか無いのではないでしょうか。(近いもので空メールを送る懸賞ぐらい?) イギリスの会社で、たぶんヨーロッパ向けのプロモーションで、過去2日の当選者もイギリス国内なので、日本から日本語で
Twitterの“つぶやき”はプロモーションになり得るのか
デルが販売促進キャンペーンとして使い出すなど、企業のプロモーションとしてTwitterが使われ出している。つぶやきは有効なプロモーションになるだろうか。 4月27日、デルがTwitterを使ったWebプロモーションを開始した。これに限らず、最近では複数の企業が、プロモーションの一環としてTwitterを利用するケースが増えている。しかし、“つぶやき”が有効な広報活動になるのだろうか。 “つぶやき”の宣伝に効果は？ 企業の〈中の人〉の“つぶやき”は、その人物の立場や、その人物自身に対する興味によっては、意味を持ってくる。それは、企業そのものではなく、あくまでも個人の“つぶやき”だからだ。外部からではうかがい知れない企業や、業界の内情が垣間見えることもあり、興味深いことがある。このことがあるために、企業によっては社員のTwitterアカウントを監視しているところもあるとも聞く。 それに対して、
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女の子のおしゃべりTwitterで公開、広告メディア化するGirlslog