Toilの地獄から抜け出す術を知りたい - chroju.dev最近とても停滞感があってよろしくないので一度ブログに吐き出すなどします。 Toilが多すぎる 現状、自分はオペレーションエンジニア（決まった手順しかやらないオペレーターではなくて、問題解決や運用体制の構築とかやる感じの）という位置付けで働いていて、日々のシステム運用に関するタスクをもろもろ片付ける他に、長年澱のように蓄積された技術的負債とか、暗黙的な運用を改善していくことも任務だったりします。Googleが名付けたところで言えば前者がToilってやつですね、いわゆる。自動でできるはずなのにマニュアルで行われていて、サービスの増加に比例してどんどん業務を圧迫していくような類の仕事。 で、SRE本ではToilを日常の仕事の5割以下に収めろと言ってるんですが、全然自分の場合収まっていない。TodoistやTogglで最近はToilが1日に占める割合を計測しているのだけど、いずれもほぼ8〜9割。実
