ボクがつい傘を買ってしまった理由｜喚起された欲求人が物を買うときには様々な理由がありますね。 それによってお客様の行動も違います。 あらかじめ目的を持って、それを買う場合。 別に目的はなかったが、お店に入って商品に触れて欲しくなって買う場合。 VMDを考えるときに、ボクが興味があるのは後者のほうかな? お店に興味を持って、実際入ってみて、商品に触れて、店内を回遊して、お店のスタッフと話して・・・ そうこうしているうちに、『あっ、この商品は私が欲しかったものだ』と自分の隠された欲求に気付く。 コレは良い意味での衝動買い、いわば喚起された欲求とでもいうべきものです。 つい入ってみたくなるお店 昨日、明治通りを原宿から渋谷に向かって歩いていたんです。 すると一軒のお店が目に入ってきました。 外観、ディスプレイ、店頭サイン、全てが特色があります。 このお店は、“旅行に関するグッズの専門店”なんですね。 だからお店のサインにも、地球や飛行機やトラ
