NTT技術ジャーナル 2014.3 15 特 集 IT基盤のTCO削減に寄与するオープンソースソフトウェア活用推進技術 HeapStats開発のねらい NTT OSSセンタでは,Java* 1 に関 する技術支援の一環として,お客さま から寄せられる障害解析依頼に対応し ていますが,これらの依頼の中には, 事象発生時に取得できた情報では不十 分で,すぐに調査や解析を行えない場 合があります.そのような場合は,お 客さまに情報の再取得を依頼します が,事象の発生頻度が低い場合などで は,再現ならびに情報取得に非常に多 くの時間を要します.また,ヒープダ ンプ* 2 など従来の解析で必要とした 情報は,取得時にシステムにかける負 荷が大きく,かつ出力するファイルサ イズも巨大なため,運用中のシステム では取得が難しい場合も多くありま す.ヒープダンプが取得できないとき は,テキストファイルであ