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ブランドと関係性に関するmasahiro_tatenoのブックマーク (1)

  • もうモノが良いのは当たり前なんだから。品質をどれだけ向上させるかよりも、お客さまとどれだけ関係性を築けるかを考えよう。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐

    もうモノが良いのは当たり前なんだから。品質をどれだけ向上させるかよりも、お客さまとどれだけ関係性を築けるかを考えよう。 たくさんのご注文、当にありがとうございました♡ 今回ご注文頂いたカーディガンの枚数は合計で352枚。人数にして250名。内、新規でご注文頂いた方、65名。また、一度もお会いした事のない方は、47名。でも他にも1回くらいしかお会いした事ない方もいっぱいいるし、なんかずっとご注文してくれてる方( マサさんとか、タケちゃんとか )は、もう会った気にさえなってるので、ちょっとよく分からなくなってる。(笑) それと、今回は主人に。とか、奥さんにとか、彼氏にとか、お友達にとか・・・みんな、購入目的がそれぞれですからね。 KEISUKE OKUNOYAを発表して、早くもこのカーディガンで第5弾目。今ではどれくらいの人達の手に渡っているのかが、、、正直、もう分からない。でも皆さん、手元

    もうモノが良いのは当たり前なんだから。品質をどれだけ向上させるかよりも、お客さまとどれだけ関係性を築けるかを考えよう。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
    masahiro_tateno
    masahiro_tateno 2014/12/09
    同業メーカーやブランドの事など気にしている暇があれば、もっとお客さまと関係性を深めることに集中しよう。
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