悪いクチコミを削除する理由
食べログ(tabelog)に酷い店をありのままに書くと消されるのを知ってますか？ http://d.hatena.ne.jp/tittea/20091123/1258882640 この記事を読んで思ったこと。 私は小さな口コミサイトを個人で運営しています。 私も悪い評価は削除しています。 その理由は、「クレーム対応がめんどくさいから」。 悪い口コミを載せていた時期もあったけど、警察やら弁護士やらお店の人から 電話がかかってきて、その対応に時間とられて、精神的もつかれて削除しています。 利益なんてほんのちょっとしか無いのに、苦労はしたくないので。 （ちなみに、お店と投稿者が裁判になっている例も数件把握しています） そもそも、口コミサイトを「悪い店を探す」のではなくて「良いお店を探す」ために使えばいいのでは？
食べログ(tabelog)に酷い店をありのままに書くと消されるのを知ってますか？ - tittea blog
この話をすると驚かれることが多いのですが、tabelogに酷い店に遭遇して、帰ってきてありのままを正直に素直に書くとその口コミは削除されます(正確には下書きに戻される)。 つまり、tabelogに悪い情報は基本的に載っていません。 これはtabelogに限らず、イヤな経験をそのまま素直にブログや口コミサイトに投稿するとブログ運営者から警告メールが来たりします。 最近はもう正直な情報をtabelogに書いても正確な情報を他の人たちや経営者に伝えるという目的が果たせなそうなので、はてなに書くことにしています。 はてなは正直に書いてもいきなり削除はされたりませんし、削除要請が来るときも実際のレストランや美容室の経営者からなので、情報を経営者やスタッフへフィードバックするという目的を果たすことができるし、検索でも上位に来るので口コミを探している人にも届きます(たぶん)。tabelogは最悪の場合検
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