先日、RFP(提案依頼書)をいただいた。 この内容があまりに酷かったので、ダメな点をメモしておく。 SI出身者が社内SEになって、初めて書きました的なクオリティーだった。 SIerを否定する声は多いけど、こんな酷いRFPしか書けない発注元から正した方が良い。 守秘義務があるので内容には一切触れないし、作りたいシステムの中身はこのエントリーの主題とは関係ない。 何がダメなのか?だけを書いていく。 目的に数値がない RFPを書く人にKPIという言葉を知らない人が多い。 どんな数字を達成したいか、明記すべきだろう。 例えば既存社内システムからのリプレースなら、オペレーションの改善時間などは、当然書かれるべきだ。 それらの数字からROIが出せて、提案する側も予算感が見える。 曖昧な表現が多い 使いやすい、容易な入力、視認性が良い、ストレスなく動作する、etc といった曖昧な表現が多い。 そのように