マズローの欲求5段階説とゲーミフィケーション先日、「ユーザーに付与することができるリワードには3種類ある」という記事を書きました。マネタリーリワード、ソーシャルリワード、インナーリワードの3つです。このうち、特にゲーミフィケーションではソーシャルリワードとインナーリワードにフォーカスして設計するべきだと主張しました。 ここで気になるのは「ソーシャルリワードとインナーリワードの、いずれがより強力なのか」「この2つをどういう順序で考えるべきか」という2点です。そこで、改めてマズローの欲求5段階説について考えてみましょう。自己実現理論とも呼ばれるこの考え方は、人間の欲求を大きく5段階に分類したもので、ビジネス領域でも広く知られています。 5段階の欲求は、以下の通りです。 1.生理的欲求：生命維持のための食事／睡眠などの欲求 2.安全の欲求：身体的、経済的な安定性／安全性などの欲求 3.所属と愛の欲求：情緒的人間関係、他者に受け入れられてい
