2005年度（平成17年度）公立図書館におけるレファレンスサービスに関する報告書2005年度（平成17年度） 公立図書館におけるレファレンスサービスに 関する報告書 平成18年3月 全国公共図書館協議会 はじめに 全国公共図書館協議会では、平成 15 年度から、 「公立図書館におけるレファ レンスサービス」についての調査・研究事業に取り組んできました。 この調査・研究は、公立図書館のレファレンスサービスの実態とその傾向を 把握し、今後の課題と展望を考察することを目的としています。 我が国の産業・社会構造の変化、インターネットの急速な普及、生涯学習社 会の進展など、公立図書館をとりまく状況の変化に伴い、レファレンスサービ スの枠組みが大きく広がってきています。地域の情報拠点としての役割が期待 されている公立図書館において、レファレンスサービスにどう取り組むかが、 いまや最重要課題であると言っても過言ではありません。全国公共図書館協議 会がこのテーマに取り組んで
