アルバイトからの意見収集にPaaSを活用--店舗改善や従業員満足度向上目指す
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 携帯電話などを販売する兼松コミュニケーションズは、店舗改善や従業員満足度向上の一環として“ウェブ目安箱システム”を構築した。アルバイトから意見をリアルタイムで収集する。パイプドビッツが11月22日に発表した。 現在、兼松コミュニケーションズは現在、携帯キャリアショップなどを全国に展開している。 同社はパートタイムで勤務するスタッフが多い店舗で、コミュニケーションを図るためにウェブ目安箱システムを活用する。パイプドビッツが提供するPaaS「スパイラル」をベースにした。 兼松コミュニケーションズは、スパイラルのウェブフォーム機能を活用し、アルバイト従業員のPCや携帯からリアルタイムに意見を投稿、収集できる環境を構築。実名と匿名のどちらでも受
SIerのクラウドは、生き残ることができるのか？ - ベテランIT営業が教える「正しいITの使い方、営業の使い方」
「SI事業者が提供するクラウド・サービスは、生き残っていけるのでしょうか？」 ある講義の中でこんな質問を頂きました。私は、次のように答えました。 「これまでのユーザー企業との関係を踏襲したままでのクラウド・サービスは、長続きするとは思えません。」 「イノベーションのジレンマ」の中で、著者であるクリスチャンセンは次のようなことを述べています。 新技術のほとんどは、既存製品の性能を高めてゆくものです。各社はそれを競い、完成度を高めてゆきます。その行き着くところは、市場の求める要求を越えるものとなり、それ以上の性能の向上は、もはや競争力を生みだすことはなくなります。そうなると今度は価格競争となり、市場は拡大しつつも収益を上げることが難しくなります。 時として、同じ市場のニーズをカバーする全く新しい技術が生まれることがあります。この技術は、短期的には既に市場に存在する技術に比べて性能の劣るものでし
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