あるフューチャーセッションで、オムツを題材にシステムズ・エンジニアリングについて語ろうと思います。なぜなら、システムズ・エンジニアリングという概念がフューチャーセンターのキーイネーブラーになると考えているからです。対話だけでなく、対話から現実解を生み出す価値創造プロセスの概念だからです。 そして、なぜ題材がオムツなのか。それは、私がオムツの生産・販売に携わっているわけでもないのに、人より少しだけ、オムツに詳しいからです。P&Gまたはユニチャームのオムツを13年間使い続けたからです。もちろん、子ども用ですが、将来は大人用のお世話になるかもしれません。 <目次> システムズ・エンジニアリングとは P&Gの考えているシステムズ・エンジニアリング 機能的価値・情緒的価値・精神的価値 現実世界と概念世界を往復することが不得手な日本人 現実世界と概念世界を往復するための処方箋 システムズ・エンジニアリ