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support_centerに関するmrknのブックマーク (2)

  • 4Sを早速修理に出してみたよ! アップルの神対応にビビる!

    並んで買った僕のiPhone4Sですが、編集部で皆の4Sと比べてるとちょっとした異変に気が付きました。なんだか、僕のだけSIMカートリッジが出っ張ってるんです! 微妙に斜めに刺さってるというか...。指で触ると「ボコ」っとした感触が!! 当日は「結局カバーつけちゃうし、まぁいいか」と思っていたんですが、やっぱりモヤモヤしちゃって思い切って購入元である表参道のソフトバンクショップに電話してみたところ、「Appleに聞いてネ」と言われたので、AppleCare Serviceへと電話してみました。 以下やり取りの抜粋です(内容を簡略化しています) 僕:SIMカードスロットが出っ張っているようなのです。 A:初めて聞く症状です。どちらで購入なされましたか? 僕:ソフトバンクショップの表参道店です。 A:では端末のNoから対応したオペレーター様を特定できますので、その番号をお伝え頂いて、オペーレー

    mrkn
    mrkn 2011/10/19
    アップルのサポートはオンラインとストアの両方とも御世話になったことがあるけど、かなり好印象だ。今のところ故障したら大抵は本体交換で新品になって戻ってきてる。
  • 高木浩光@自宅の日記 - 続・出鱈目なURLで運営されているケータイWebの実態

    ■ 続・出鱈目なURLで運営されているケータイWebの実態 2日の日記「 出鱈目なURLで運営されているケータイWebの実態 」では、「dwango.jp」のサイトが「b.nu」というドメイン上にあることを示したが、他にも、以下のようなケースもあった。 Yahoo!ケータイのトップ画面から、検索機能で「日航空」を検索し、トップに出てきた「日航空」のサイトを訪れて、URLを確認してみたところ、図1のとおり、数値形式のIPアドレスが現れた。 これはひどい。 「172.22.101.1」とプライベートアドレスが使用されているので、セキュリティ上の目的もあってか、おそらくソフトバンクモバイルのセンター内か、VPNで接続されたどこかにサーバが設置されているのであろう。 しかし、こんな形式では、ユーザに物サイトであることの説明がつかないし、SSLサーバ証明書の取得とかもできないんではないだろうか

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