4Sを早速修理に出してみたよ！ アップルの神対応にビビる！

並んで買った僕のiPhone4Sですが、編集部で皆の4Sと比べてるとちょっとした異変に気が付きました。なんだか、僕のだけSIMカートリッジが出っ張ってるんです！ 微妙に斜めに刺さってるというか...。指で触ると｢ボコ｣っとした感触が!! 当日は｢結局カバーつけちゃうし、まぁいいか｣と思っていたんですが、やっぱりモヤモヤしちゃって思い切って購入元である表参道のソフトバンクショップに電話してみたところ、｢Appleに聞いてネ｣と言われたので、AppleCare Serviceへと電話してみました。 以下やり取りの抜粋です（内容を簡略化しています） 僕：SIMカードスロットが出っ張っているようなのです。 A：初めて聞く症状です。どちらで購入なされましたか？ 僕：ソフトバンクショップの表参道店です。 A：では端末のNoから対応したオペレーター様を特定できますので、その番号をお伝え頂いて、オペーレー

[magi00]

ふつうの対応で神対応には程遠い。ただ、普通の積み重ねが良対応であり普通を普通にできるサポートは少ない。

[TakamoriTarou]

神対応…？いくら日本は八百万の神の国とはいえ、国内メーカでも初期不良案件なら大抵これぐらいすんなり対応してくれると思うが。他の会社の修理サービスを使わなくて済んでる幸運な人なら比較もできないだろうが…

[yonehiro]

保障期間内でも販売店で対応しないってのはあれですがなぁ。

[takuno]

AppleCare ServiceでのiPhone修理は、基本的に交換となるため、届いたのは新品です。保護フィルムもちゃんと貼ってあります。

[amamiya1224]

なんというか、顧客満足ってーのをよくわかってる会社ですなぁ… / 4Sを早速修理に出してみたよ！　アップルの神対応にビビる！

[myoukabi]

へー。 / 『4Sを早速修理に出してみたよ！　アップルの神対応にビビる！』

[atsushieno]

製品の瑕疵であると主張するのも微妙なケースという気もするが、いずれにせよふつうに考えてショップのせいに出来る問題じゃないし最初からスキップするのが当然だよね

[labunix]

4Sを早速修理に出してみたよ！　アップルの神対応にビビる！

[nootaca]

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[mamuchi]

神対応！！でもデバイスIDが変わっちまうからできるだけ交換したくないなー

[mrkn]

アップルのサポートはオンラインとストアの両方とも御世話になったことがあるけど、かなり好印象だ。今のところ故障したら大抵は本体交換で新品になって戻ってきてる。

[kabiy]

すげえ / “4Sを早速修理に出してみたよ！　アップルの神対応にビビる！ : ギズモード・ジャパン”

[NoMoTo]

iPhone4だけどオレのも出っ張ってる！交換対応してくれたのか・・まぁ機能的な問題でないのでよいのだけど。

[itochan315]

すごい

[wpeace77sakazaki77]

iPhone

[sora_h]

すげえ

[getinfo]

俺の時と対応が違うのは～（笑）