「会議は踊る」、そんな状況に出くわしたことはないだろうか? 自社の大規模なシステム構築プロジェクトにおいて、あるいは顧客のSCMやCRMなどを構築するためのシステム・コンサルティングの現場などで、一向に意見がまとまらない……あなたがもしそうした場面においてプロジェクト・リーダーあるいはシステム・コンサルタントだとしたら、その場をうまくまとめるためのメソッドは持っているだろうか。 複雑かつ大規模なプロジェクトが増えている オールド・エコノミーと呼ばれる既存の大企業などは、以前から「経営改革」「業務の効率化」と銘打ってはコンサルティング企業からのアドバイスを受けたり、自社開発の大規模システムを導入したりしてきた。 最近では、「eビジネス構築」という名のもとに、CRM構築やWebを使ったECなど、いままで以上に複雑かつ大胆な変革を目指している企業が増えている。しかも、それにつれてソリューションも