それは一瞬だ。 Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr 人の信用を失うのは一瞬だ。 締切を破る、変な表情をする、相手の言うことが理解できない……たったそれだけで信用は失われてしまう。 社会科学者やその他の専門家たちは長きにわたり研究を重ね、どんなときに人の信用が失われるのかを調べてきた。その中から身近な避けるべき7つの行動を紹介しよう。