[B! コミュニケーション][考え方] mut00tumのブックマーク

5つのステップで怒りをコントロールする | ライフハッカー・ジャパン

Dumb Little Man：怒りが自己成長にマイナスの影響を与えるのは周知のとおり。しかし、多くの人が（筆者自身も含めて）、怒りをコントロールできず、馬鹿げた言動や行動をとってしまいます。今回は、怒りをコントロールする効果的な方法をステップ形式で紹介します。 1．選択する怒りのコントロールの前に、やっておくことがあります。それは「選択」です。あなたにも覚えがあるはず。誰かと議論するうちに怒りを感じはじめ、相手を打ち負かせねば気が済まなくなったときのことを。引き下がるべきは相手の方であり、絶対に自分の方ではなくなっています。お察しのとおり、その時、相手の内面にも同じ感情が起きているのです。両者とも相手を打ち負かそうと必死になっています。どちらもが引き下がらないとき、怒りの問題が持ち上がります。あなたは選ばねばなりません。よく考えて、自分にとって大切だと思う方を選んでください。正

mut00tum 2014/02/12

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部下がホウレンソウをしない理由 - teruyastarはかく語りき

多分、報・連・相の意味は間違って伝えられてるよ | 日系パワハラ http://nikkeiph.com/spinaches/ 私は、会社の"ほうれんそう"が立派に育っているかどうかの一つの目安はイヤな情報、喜ばしくないデータなどが何の粉飾もされずに正しく上に伝えられることだと思っている。〜中略〜上の人間が聞いて不快になりそうな情報は、なるべく伝えないようにしようという土壌がいつのまにかできているとしたら、この土壌には"ほうれんそう"は育たない。そして山崎氏曰く、若い人からの率直な意見は吸い上げ、問題点があるならば改善するなど積極的な反応が大事だといっています。そればかりか、ほうれんそうを腐らせているのは管理職であるとも遠回しに言及しておられます。この記事に共感したので、上司と部下の視点で思うところを書いてみます。ちなみに報連相の定義は、ホウレンソウとは　〜　exBuzzwo

mut00tum 2013/07/12

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笑福亭鶴瓶の「人に好かれる」ための10の条件 | ライフハッカー・ジャパン

タイトルからしてユニークな『「誰からも好かれる術」を笑福亭鶴瓶に学んだら』（内藤誼人著、ぱる出版）は、文字どおり落語家／タレントの笑福亭鶴瓶さんを「理想的なモデル」として、人付き合い術のエッセンスを分析した書籍。単に著名人のネームバリューに頼っているだけでなく、心理学者である著者が学術的な見地から鶴瓶さんのスタンスを研究しているだけに、説得力を感じさせます。そのなかから、最も基本的な部分である「鶴瓶流、『人に好かれる』ための10の条件」をご紹介しましょう。（関連記事）明石家さんまの言葉に学ぶ「自分を伸ばす仕事術」条件1〜上機嫌は人に好かれる必要条件鶴瓶さんが若手の芸人からも「近寄りやすい」といわれているのは、いつも上機嫌な顔を見せて、人が「近寄りやすい」ように努力しているからだといいます。つまり、人に好かれるコツは、いつでも上機嫌でいること。ムシャクシャすることがあっても不機嫌そう

mut00tum 2013/01/09

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Webページからメッセージへ

2012年10日6日は、Web / IT に関わる様々なイベントが日本各地で開催されました。IT勉強会カレンダーを見ただけでも、この日は全国で 35 以上のイベントがありました。その中でも、神戸ITフェスティバルはビックイベントでした。「IT」をキーワードに、社会・政治・文化・技術・芸術など様々な角度から今の世界・今の日本・今の神戸をみることができました。いつもは制作側の視点の話を聞いたり、情報交換をすることが多く、IT フェスティバルは制作以外からの Web の関わりを知ることができる貴重な場でした。今回は脱紙！Webならではのコミュニケーション思考術という題名で講演。神戸 IT フェスティバルの雰囲気に合わせるように、Web という媒体に再注目した内容にしました。以前から Web という媒体を制作サイドから検証していますが、今回は紙を引き合いにして、どこが似ていて何が違うのか、どの辺

mut00tum 2012/10/10

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平野啓一郎氏の「分人主義」についてのメモ - ARTIFACT@はてブロ

平野啓一郎氏が『ドーン』で提唱した「分人主義」についてメモ。簡単にいえば、人間関係で規定されるペルソナ。ドーン (講談社文庫) 作者: 平野啓一郎出版社/メーカー: 講談社発売日: 2012/05/15メディア: 文庫購入: 1人クリック: 8回この商品を含むブログ (18件) を見る平野啓一郎氏自身による解説。『クローズアップ現代』再放送 - 平野啓一郎公式ブログ「個人」の中には、対人関係や、場所ごとに自然と生じる様々な自分がいる。それを僕は、「本当の自分が、色々な仮面を使い分ける、『キャラ』を演じる」といった考え方と区別するために、「分人（ディヴ）」と言っています。好きな友達や家族の前での自分は、必ずしも「演じている」、「キャラをあえて作っている」のではないし、逆にあわない人間の前では、イヤでもある自分になってしまうわけで、人間が多様である以上、コミュニケーションの過程では、