フィル：こんにちは、フィル・リービンです。今回は、ユーザーからのフィードバックをどう社内に伝えるかというご質問ですね。早速、考えてみましょう。 まずは、エバーノートの仕組みを紹介しますね。僕も、ツイッターアカウントを持っていて、毎日ユーザーの方々からたくさんのフィードバックを直接いただいています。ちなみにアカウントは「＠plibin」です。プロフィールには、エバーノートのCEO（最高経営責任者）とはっきり明記しています。 こんなふうにCEOに直接メッセージを送れるような仕組みを用意していると、会社全体がユーザーからのフィードバックに敏感になっていくものだと思います。 もちろん、ツイッターやメールのフィードバックが顧客の声のすべてというわけではありません。エバーノートには、Facebookページ、公式ブログ、フォーラム、ツイッター、ポッドキャストなど、顧客と接するための手段が沢山あります。僕

45歳からのアニメ入門1 「謎の彼女Ｘ」「まどか☆マギカ」「とある科学の超電磁砲」「とらドラ！」 - 安田理央の恥ずかしいblog ※新規分はカテゴリ「アニメ」で確認して欲しい 安田理央さんのアニメ入門シリーズを見ていて、もしかしたら大泉実成氏みたいに、萌えに目覚めてしまうかも!なんて思って、大泉氏のブログをのぞいたら、数年前にオタクを理解するために勤めたレンタルビデオショップでのバイトが続いていた。 そして、そこのバイト仲間とモンハンにすごくハマって、しまいには徹夜でモンハンをするためにすき家に集まる（バイトの店のそばに24時間営業の店がすき家しかないため）という、学生みたいな生活をしていて非常にびびる。 この一連の記事は、モンハン仲間の一人に彼女ができて、モンハンをやらなくなり、モンハン部の活動停止の危機が迫る、というよくある話である。もともとWeb草思（休止）での連載をブログでやって

最新の記事野球好きもビックリ！「あの選手がゲスト！？」女子野球をテーマに今年もラジオ番組を放送します！ふるさと丹波市と共に描く夢今日は葵祭り☆マンガ工房【社長の記事】奄美大島との約束【秘書の記事】今日は『国際盲導犬の日』☆【秘書の記事】20周年の感謝の気持ち♡【社長の記事】次の10年へのスタート【秘書の記事】輝け甲子園の星　第2弾☆【ほっこり！社長エピソード】社長語録“夢を叶える”[一覧を見る] [画像一覧を見る]