コンテンツモデレーション（投稿監視）とは？定義・メリット・課題について解説「コンテンツモデレーションって何だろう？」 コンテンツモデレーションとは、不特定多数のユーザーによって投稿されたインターネット上のコンテンツ（書き込み・画像・動画）を監視する「モニタリング業務（投稿監視＝）」のことです。 チェック対象のコンテンツが、SNSやWebサイトを閲覧するユーザーにとって「不快」な内容になりうる場合、コンテンツを「削除」したり、投稿したユーザーを「アクセス禁止」したりします。 そうした処置によって、SNSやWebサイトを「健全・良好」な状態に保つのが、「コンテンツモデレーション（投稿監視）」の役割です。 こうしたなかで、コンテンツモデレーション（投稿監視）に興味を持つ企業が増えています。 しかし、コンテンツモデレーションと一口にいっても、その形態やタイプはさまざまです。自社のニーズに合ったサービスを導入しないと、思ったような効果が得られないこともありますから、注意が
