会話の論点がずれる人、求めている回答が返ってこない場合の対処法
普通に会話をしていて質問をすると質問と違う答えが返ってくる人がいます。 例えば仕事などでいうと、 僕「そのお客さん、ハウスメーカーはどこ？」 相手「そうですねぇ。５月完成です。」 うんしっかりと話を聞いていないな。 とか、 僕「A様邸の見積と図面できてる？」 相手「ああ 大丈夫です。」 大丈夫とはどういう意味だろう？出来ているのか出来ていないのかわかりません。 みたいな・・・ 女性A「このかばんかわいくない？」 女性B「いくらしたの？」もしくは「使いにくそうじゃない？」 違うでしょ。この場合も答えはかわいいorそうでもない。なんじゃ・・・ もしくはわざとでしたらごめんなさい。 勘がいいというのか通常の人同志の会話なら成り立って当然と思っていても、なかなかそうでない人意外にたくさんいてびっくりします。 コミニュケーション能力が低い人もいますが、聞いていないというか論点が少しずれてしまっている
コミュニケーションの方向に着目したふりかえりの方法 - よこなのへたのよこずき
前職FOLIOではめっちゃいろんな経験をしたので、今更ながら少しずつブログに出してみることにしました。 はじめに 今回のテーマはチームの「ふりかえり」です。レトロスペクティブとか言ったりもするアレ、KPTとかやるアレです。 多くのチームと同じように、私の所属する開発チームも定期的なふりかえりを行っていました。会の構成を決めファシリテーションをするのは私です。 ふりかえりを進めるのは結構難しく苦戦しましたが、「これで上手くいってるのかな？」「どうしたらもっと良いふりかえりができるかな？」と考えながら色々試していくと、解決したい課題や改善点が段々と見つかってきました。そんな中、行き着いた*1方法があるので紹介します。 ふりかえりのやり方 道具はありきたりで、ホワイトボードとふせん(色の区別はしないので1色で十分。カラフルでも別にOK)です。 まずはホワイトボードを縦に1本区切り、左は「ポジティ
解像度を上げると「データ分析」はもっと幸せになる 現役データサイエンティストが教える、データ分析の4つの要素 | ログミーBusiness
データサイエンティストは、ビジネスチームや上司から、さまざまなデータ分析を依頼されます。本来自分がやりたかったデータ分析と、ちょっと違うという不一致はありませんか？ こうした不一致は、データ分析というものが抽象的で、人によって期待値が違うからです。 では、どのように分析すればよいか。その考え方を、Wantedly社の松村優也氏が語ります。 データ分析に求めるものは、人によって違う松村優也氏：「データ分析の解像度を上げたい」というタイトルで発表します。よろしくお願いします。 まず自己紹介です。松村優也と申します。Wantedlyという会社の推薦チーム（レコメンデーションチーム）で、データサイエンティストとチームリードをやっています。情報検索の分野と機械学習に興味があります。本日が2020年での初登壇になります。 まずはみなさん、データ分析はうまくいっていますか？ 自信を持って「私はデータ分析
売り手市場なのにフリーター･･･ 背景は？｜NHK就活応援ニュースゼミ
いまは複数の会社から内定を得るのが当たり前の「売り手市場」。一方で、パートやアルバイトとして働くフリーターを選択する人も・・・その背景は? ◆フリーター、きっかけは? フリーターなどへの就職支援サービスを行う会社「レバレジーズ」が、18歳～29歳のフリーターと正社員の男女2006人に対してインターネット調査を実施(調査期間2019年11月15-18日)。 フリーターを選択した理由を大卒、高卒別に聞いた結果・・・ 大卒では、一度就職したもののその後、フリーターになっている人が最も多く、就職活動がうまくいかず、そのままフリーターとして過ごしている人も多い。 高卒では、一度正社員として就職したものの、やりたいと思う仕事ができなかったり、人間関係の難しさを感じたりして、フリーターを選んだ人が多かった。 ◆正社員の仕事を退職した理由(男女別) 次に、正社員として働いていたものの仕事を辞めてフリーター
仕事を読み解くキーワード24 - 任天堂
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抜けや漏れを指摘すると自分の仕事が増えるため、気づかなかったことにして有耶無耶にする過程が既視感しかない
相田素子 @PommPudding @crag_press @Amiba_BBgenius 尚、早期に発見した場合、隙間をみて対応の準備。 その後発覚して炎上しそうな時に颯爽と対応すれば周囲の株が爆上げの模様。 緊急時の対応担当にされた？知らんなぁ…。 2020-01-06 21:04:10
議論が噛み合わないと思ったら、「問題解決の5階層」でどこがずれているのか確認する - little hands' lab
チームで議論するときに常に心がけているのが、「問題解決の5階層」です。 この図で重要なことは、 下の階層で認識が一致していないと、上の階層では絶対認識があわない ということです。 「あれ、議論が噛み合っていないな？」と思ったら、この階層に照らし合わせて認識があっていないことがないか確認しましょう。 問題認識のすれ違い 例えばこのように問題の認識の違いがあったとします。 なぜ違いが生まれたのでしょうか？ コードの保守性に関する経験や、スキルの違い？と考えてしまうかもしれません。 でも実際は、こうでした この話題に出てきたときの、認識していたコードが違うものだったのです。 このような場合、事象の認識を合わせて初めて、問題の認識を合わせることができます。 このようなケースは非常に多いです。 普段一緒の空間で仕事をしていても、個人作業をしている時間は多いほど、人によって見えているもの、体験したこと
メモるべきはインプットではなくアウトプット - Chikirinの日記
昨日メモの取り方についてつぶやいたのですが、けっこう大事な話をしてるので、補足や、その後にいただいた質問への回答を含めまとめておきます。 まずはテキスト抜粋版から（自分のツイートなので、読みやすいよう改変してます。実際のツイートは後半に貼っておくので、RTしたい方はそちらをご利用ください） ★★★ あたしはメモはとるよ。 てか、メモらないとすぐに忘れる。「最近は」なのか「昔から」なのかよくわからないけど、メモらずに（大事なことを）漏れなくぜんぶ覚えておける人ってすごいと思う。 一方、対談とかインタビューを受けると、ほぼ100％録音されるんだけど（もちろん許可をとって）これは本当に意味がわからない。 あたしは自分が取材をする側、インタビューする側の時は、いっさい録音しない。 理由は、録音データをあとから聞いたり（文字興しされたものを）後から読む時間が無駄だから。 インタビューや取材は、してる
銀行化するテック企業を支える「Banking as a Service」が米国でビッグ・トレンドに - BRIDGE（ブリッジ）
ピックアップ：Global Fintech Report Q2 2019 ニュースサマリー：「Banking as a Service（※以下BaaS）」という言葉に大きな注目が集まりトレンド化している。つい先日、日本でも決済サービス「Kyash」が国際ブランドカード発行・決済処理を企業に一括で提供する「Kyash Direct」の提供を開始した。 日本でBaaSトレンドの拡大をより身近に感じるようになる一方、米国では既に大きな波が起きている。Uberなどの大手テック企業を巻き込むレベルにまでのムーブメントとなっている。 ＜参考記事＞ Kyash、企業が自社ブランドのVisaカードを即時発行できる「Kyash Direct」をローンチへ——Fintechファストトラックプログラムにも参加 経費精算アプリ開発のクラウドキャスト、カード即時発行スキーム「Kyash Direct」を使った経費精
新入社員との1on1で使っている質問リストを公開します - 宮田昇始のブログ
SmartHR社の会議室名はemojiです 新入社員と1on1をしています 入社して2ヶ月が経過した全社員と1on1を実施しています。 一般的な1on1と同様に、コーチング的な効果を期待していますが、組織課題の早期発見の役割も果たしています。 また、この1on1実施後は、社長にも気軽に話かけやすくなるみたいで、組織内の心理的安全性を高めることにも少しは寄与しているかもしれません。 （実は、私自身かなりの人見知りで、私からも話しかけやすくなるので助かっています。） 質問リストを公開します 天気 この2ヶ月、SmartHRで働いてみた感じを天気で言い表すと、晴れ or 雨 or 曇 のどれですか？ 降水確率でいうと何％くらいですか？ その理由 その天気の理由はなんですか？ 降水確率が○%の理由はなんですか？ 入社前後のギャップ 入社前後でギャップはありましたか？ 良いギャップ、悪いギャップ、両
社会人の不幸の8割は合意のない期待から｜田中邦裕
社会人の不幸の8割くらいは、合意のない期待によって生まれているんじゃないかなぁと思っています。 勝手に期待をして、裏切られたと思う、この気持ちが自分の中のフラストレーションを生んでいます。 このことを、先日のダイアモンドオンラインの記事（債務超過を招いた経営陣の「無関心」が最大の失敗 さくらインターネット・田中邦裕社長）でお話ししたんですが、思いのほか周りからの反響を頂いたので、ちょっとnoteを書いてみます。 一つの例ですが、上司が部下に対して、これくらいやってくれて当然だろうと思っていることでも、それが部下に伝わっていなくて、結局部下はそれをやってなくて、「なんでやらないんだ」と上司は部下を叱責したりしてしまうことがあると思います。 でも部下は「なんだよ。自分のやることじゃないだろう」と思って、結局上司も部下も2人とも腹を立てているという状況は、まぁよくありそうなシチュエーションです。
平均年齢30歳のIT企業に入社した還暦の大工。｢1カ月お試し｣のつもりが一瞬でなじんだ理由
浦上 早苗 ［経済ジャーナリスト/法政大学IM研究科兼任教員］ Aug. 29, 2019, 11:00 AM キャリア 444,934 ｢いや、分かりますよ。私も大工やってたからね｣ 約20人が働く静かなオフィスに、電話をしている男性の太い声だけが響く。 ｢『私も大工だったから』ってなべさんの口癖なんです。『私もそっち側の人間だから』もよく言ってますね｣ ローカルワークスで人事を担当する坂下彩花さん（32）はニヤニヤしながら小声で解説した。 リフォームを希望する消費者と地域の工務店をつなぐサイト｢リフォマ｣を運営するローカルワークス（東京）。2014年創業、社員21人の平均年齢30歳という若い会社で大工歴30年の｢なべさん｣こと渡邉一伸さん（60）が働き始めて2年半が経った（ちなみに、なべさんの加入で同社の社員の平均年齢は一気に2歳上がった）。 ひ孫までいるなべさんは、なぜ還暦目前でIT
お取引時確認について ： 三井住友銀行
弊行では、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」（以下「犯罪収益移転防止法」といいます。）に基づくお取引時確認に、金融庁が公表した「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」等を踏まえた事項を加えて、次のとおりお客さまのお取引時確認（ご本人の氏名やお取引目的、職業などの確認）をさせていただいております。 ご理解のうえ、ご協力くださいますようお願い申しあげます。 1.お客さまが個人の場合 (1)当該個人の氏名、住所、住所所在国および生年月日 (2)当該個人のお取引目的 (3)当該個人の職業 (4)当該個人の国籍 (5)（日本国籍をお持ちでない場合のみ）当該個人の在留資格・在留期間（満了日）（注1） (6)当該個人の外国PEPs（注2）の該当性 (7)当該個人の経済制裁対象国等（注3）との取引・資産の有無 なお、口座開設などで、ご本人以外の方がご来店された場合には、ご来
インサイダー取引とは？発覚する理由・罰金や懲役・事例を紹介｜ベンナビ刑事事件（旧：刑事事件弁護士ナビ）
インサイダー取引の基本概要 引用元：インサイダー取引について｜証券取引等監視委員会 インサイダー取引については、対象者、重要事実、公表の３点が重要な構成要素で、まずは、それぞれの用語について解説します。 対象者 対象者は会社関係者と情報受領者の２つに分類されます。 会社関係者 インサイダー取引規制によると、会社関係者には、上場企業の取締役や社員はもちろん、パートやアルバイトなども含まれます。さらに、法令に基づく権限を有する者やその会社と契約を締結している者も含まれますので、許認可権限を有する公務員やコンサルタント業者なども会社関係者に含まれます。 情報受領者 情報受領者とは、会社関係者を通して重要事実について知った人間のことを指します。以下のケースのように、従業員のなど家族、会社内部の人間でない場合も該当します。 ［ワシントン ２８日 ロイター］ - 米証券取引委員会（ＳＥＣ）は２８日、米
三井住友FG、4月からグループ呼称を「SMBCグループ」に - 日本経済新聞
三井住友フィナンシャルグループ（8316）は23日、4月からグループ呼称を「SMBCグループ」にすると発表した。持ち株会社名の「三井住友フィナンシャルグループ」や「SMFG」を使用していた従来のグループ呼称を統一する。グループのブランド浸透や
人事の仕事の全容を知る - 「人事管理入門」読んだ - $shibayu36->blog;
評価制度などの仕組みを考えるにあたり、一度人事関連の教科書を読んで全容を知らないといけないなと思ったので、おすすめされていた「人事管理入門」を読んだ。 マネジメント・テキスト 人事管理入門<第2版> 作者:今野 浩一郎,佐藤 博樹日本経済新聞出版Amazon とにかく面白く、教科書的に体系的にまとめられているのに関わらず分かりやすく、読んで非常に参考になった。この本を読むと、人事とはどういう役割なのか、グレード制度とは何か、人事評価とはどういう目的で行われるのかなど、人事にまつわる知識が体系的に身につけられる。そのため、人事部に所属している人にはとにかくおすすめだし、人事に関わってなくとも組織に興味があるならおすすめ。人事に関わる制度を考えるときには何度も読み返したい本だなと思った。 今の自分だと、「第1章 人事管理のとらえ方」「第2章 戦略・組織と人事管理」「第3章 社員区分制度と社員格
【翻訳】「シリコンバレーから生まれた最高の文書」と絶賛されたNetflixのカルチャーガイド全文 - BppLOG
Netflixの企業文化や社員の行動規範を定めたカルチャーガイドが公開されており、FacebookのCOOのシェリル・サンドバーグが「シリコンバレーから生まれた最高の文書」と評価しています。 そのカルチャーガイドはもともと2009年にスライドとして公開され、最新版はNetflixの採用ページ上に掲載されています。今回は許可を得て翻訳することにしました。 Netflix Culture (原文) (目次) 本物の価値観 判断力 コミュニケーション 好奇心 勇気 情熱 無私無欲 イノベーション 一体性 誠実 影響力 ドリームチーム 自由と責任 情報に通じたキャプテン 統制ではなく前後関係 高度に整列し、緩く結合する 卓越性を探し求める まとめ 最後に エンターテインメントは、友情のように、人間が基本的に必要としているものです。エンターテインメントは私たちの感じ方を変え、私たちに共通点をもたらし
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教えて先輩！ バラ農家 田中綾華さん｜NHK就活応援ニュースゼミ
ニュースリリース： 三井住友フィナンシャルグループ