外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所（東京＆上海）：楽天ブログ
2010/03/24 外資系の支配人のクレーム対応 (36) カテゴリ：事例 「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。 しかし現場が困っていることは、そうではなくて、 「この人は客じゃない」と判断し、対応するにはどうしたらいいか？と言うこと。 最近は現場のサービスの質が落ちた、、、 と言われる背景には「客の質が落ちた」という側面も多々あるからです。 先日も、某有名外資系のショッピングセンター？で 明らかにスタッフにからんで、クレームを通り越して、 「イチャモン」をつけているシーンに遭遇しました。 典型的な「あー言えば、こう言う」のクレーマーで、 ようするに何だかんだ言って「タダにさせてしまおう」という 魂胆が丸見えでした。 商品やサービスのクレームを通り越して、 スタッフ自身のことを「あれもダメ、これもダメ」と攻めまくります。 すると欧州系の支配人が出てきた。 どう対応するの
音楽業界の負のスパイラルを考える - fuyu-showgun .net
悲観的ではなく、冷静に現在の音楽業界を捉えてますね。 DLは儲からない？ 某アーティストの「DLだと利益がなくて、CD買って」という発言ね。色々波紋を呼んでるけど、この発言の前にファンから「試聴して気に入ったのですが、iTunesでポチるのとCD購入するのはどっちがいい？」という質問が来てる。それに対しての「アーティスト的にはCD買ってくれた方が」と回答した上での発言。そりゃ、どっちがいいかと訊かれたら誰だってCDのほうが、って応えるよ。 まぁ、ひと言多かった感は否めないけど、Twitterにおける前後の発言をちゃんと確認しないで独り歩きしてしまったよくある話とも言えるわけです。 単純に利益率で言えば、CDのほうが儲かるのか？っていう話なんだけど、そもそも「発売元／販売元」だの、解りづらい流通経路が色々入って、値段が高い。利益換算や分配率に関してはケースバイケースなので、単純に比べてしまう
DrillSpin （ドリルスピン）
DrillSpinは事業構造の検討を行なうため、 現在、すべてのコンテンツページが 非表示となっております。 表示再開までしばらくの間お待ちください。 2018年6月29日 DrillSpin
バンド文化と音楽文化 - 死に舞
バンド文化と音楽文化って書くからにはこの二つが違うことを、私は意図しているのだが、実際のところこの二つは意外に区別されない。いやいや「意外に区別されない」と思ってしまう私の方こそ、全体から見ればマイノリティーで、世間一般の人たちはそのような文化の違いや、そのような文化の存在自身に対して無自覚なことも多い。 時は奇しくも京アニの「けいおん！」が注目を集める昨今、バンド文化と音楽（聴取）文化の違いをちょっとばかし書いておこうと思う。 けいおん! 2 (Blu-ray 初回限定生産) 豊崎愛生, 日笠陽子, 佐藤聡美, 寿 美菜子 とりあえず「けいおん！」のアニメとしての出来や、話の内容を置いといて（個人的には作画を見る楽しみはあるけど、お話がつまんないんだけど）、学校という制度的な場所における一つの音楽文化としての軽音部について考えてみよう。参考となる本はコレ。 音楽をまとう若者 小泉 恭子
レジーのブログ（旧） 「自由」と「一体感」の狭間で ユニゾン「CIDER ROAD」の話とライブの「盛り上がり方」の話
15/4/23 昨今の諸々を踏まえて移管します。詳細は最新記事をご確認ください。ブックマークいただいていた方は変更をお願いします！ レジー「先日アップしたトライセラのライブに関する記事ですが、林さんに続いて和田唱からも反応がありました」 司会者「なぜ片方だけ呼び捨て・・・」 レジー「失礼だと思いつつなんとなく。ついついフルネームで呼んじゃう人いるよね。中村俊輔とか」 司会者「ツイートも何か人となりが表れてて面白かったですね」 どなたですか！？超嬉しいんですけど。RT @regista13 トライセラのライブがあまりにも素晴らしかったので記事にしました 歴史が生まれた夜 TRICERATOPS 12-Bar "13" （2013/1/26 中野サンプラザ） fc2.in/110nzLi — 和田 唱(トライセラトップス) (@sho_wada) February 6, 2013 ほほう！これ
痛いニュース(ﾉ∀`) : 【仏像窃盗】 韓国人僧侶「代わりにマスコット人形と小さな仏像をプレゼントしたい」（画像あり） - ライブドアブログ
【仏像窃盗】 韓国人僧侶「代わりにマスコット人形と小さな仏像をプレゼントしたい」（画像あり） 1 名前：そーきそばΦ ★：2013/03/14(木) 00:45:07.54 ID:???0 韓国の窃盗団による仏像の盗難騒動が、思わぬ展開を見せている。韓国の僧侶の発した一言に、日本の関係者は怒り心頭となっている。2月、檀家(だんか)は「自分たちの...、600年拝んできたご先祖様が盗まれた」と話していた。 この盗難騒動は、長崎県の重要文化財に指定されている、対馬市の観音寺の「観世音菩薩坐像(かんぜおんぼさつざぞう)」が、2012年、韓国人の窃盗団に盗まれたもの。 さらに、韓国の裁判所が、今後行われるとみられる民事裁判で判決が確定するまで、日本に仏像を返還 できないという趣旨の仮処分を出し、仏像は現在、韓国側が保管しているという。 そうした中、「もともと仏像を所有していたのはわれわれだ
痛いニュース(ﾉ∀`) : 「日本の恥だ」 ＡＶ女優に陰部を露出させる、ストリップ劇場を摘発…新宿 - ライブドアブログ
「日本の恥だ」 ＡＶ女優に陰部を露出させる、ストリップ劇場を摘発…新宿 1 名前： クロアシネコ(神奈川県)：2013/01/30(水) 12:19:53.20 ID:ACCagQVw0 ＡＶ女優ら陰部露出 東京・新宿のストリップ劇場摘発 ストリップ劇場でアダルトビデオ（ＡＶ）女優らに陰部を露出させたとして、警視庁保安課は公然わいせつなどの容疑で、ストリップ劇場「歌舞伎町Ｔ・Ｓミュージック」（東京都新宿区）経営、岡野健太郎容疑者（４１）＝杉並区高円寺南＝と２４〜３９歳のストリップ嬢ら１０人を逮捕した。 同課によると、同劇場はショーの最後にストリップ嬢全員の陰部を見せ、観客にカメラを貸して 撮影させるなど悪質性が高いと判断。昭和６０年開業の老舗で、中国人ツアー客を中心に年間 ２億円程度売り上げていたとみられる。ＡＶに１００本以上出演したストリップ嬢もいたという。 逮捕容疑は今月２８
2次元の“嫁”と世界を旅する――君は「プロジェクト・ホロ」を知っているか？
※本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています 人気ライトノベル「狼と香辛料」の賢狼ホロのポップパネルを抱えて世界中を旅する、海外のアニメ好きの男性による「プロジェクト・ホロ」をご存知でしょうか？ 2次元の“嫁”と旅する「プロジェクト・ホロ」 プロジェクトの中の人ファブリス・レクイン（Fabrice Requin）さんは今年の春に日本にもホロを携えてやってきましたが、再び東京にやってきたということで会って来ました。 ファブリス・レクインさん ファブリスさんはシンガポール生まれで現在オーストラリアに在住、アニメをこよなく愛するホテルマンの卵です。プロジェクト・ホロは、ハリウッド映画の「マイレージ、マイライフ」とアニメ「デュラララ！！」から着想を得たとのこと。映画でジョージ・クルーニー演じる主人公がポップパネルを旅の道連れにしており、「デュラララ！！」で東京・池袋の路上に賢狼ホロの
ぼくが考えた「ビジュアル系」の定義 - in between days
question:1173598385で「ビジュアル系とパラパラは日本発祥の文化」という提言がなされていたわけですが、パラパラはともかくビジュアル系はまさしく日本発祥の文化だろうということを某所で書いたところ高名な音楽雑誌編集者に「かなり正しい認識だお☆」とお墨付きをいただいたのでうれしくなってここに貼ってみるテスト たとえばUP-BEATってバンドならボウイ大好きが高じてああなったとか、メタルならメタル、ゴスならゴス、パンクならパンクで元ネタというかリスペクト元の人たちがちゃんとあって、その音楽ジャンルのスタイルに合わせた格好をいちおうしてきたはずで、それは英国音楽シーンにおけるトライブ（族）とファッションの関係を正しく「輸入」して日本で展開するという心がけがあったようにおもうんですよ。80年代中期までは。 ところが千葉のほうから出てきたあるひとたちを中心にして、とにかく目立てばええやん
誰にでも意見を言う権利があるということ | サッカーがあるから
2012年9月6日付けの日刊スポーツに躍り出た『「竹島」など緊急激白 本田』というキャッチーな見出し。 見出しはどうでも良いのだが、中身は非常に共感できたので全文引用。 今、この状況だからこそ伝えるべきことがある。東日本大震災から混迷を極め、閉塞感が漂う日本よ、オレはこう思うー。日本代表MF本田圭佑(26-CSKAモスクワ)が愛する「日本」そのものについて語った。ロシア・モスクワに滞在中、所属するCSKAモスクワ練習場の取材エリアで日刊スポーツに激白。移籍や間近に迫ったW杯最終予選についてかたくなに「しゃべりたくない」と言っていたが「今の日本をどう思うか？」という質問に反応。車のエンジンを止め、せきを切ったように話し始めた。今日6日、国際親善試合UAE戦(東北電ス)に臨む日本代表の大黒柱は、こう思っている。 「愛国心」 海外に出たら、日本は本当にいい国だとあらためて思う。モノのクオ
奈良美智インタビュー「君や 僕に ちょっと似ている」 | CINRA
ツンとしたちょっと猫目の少女や物憂げに目を伏せる少女。奈良美智の描く子どもたちは、みんなちょっと誰かに似ている。友達だったり家族だったり、あるいは子供時代の自分だったり。見る人にパーソナルに語りかける不思議な普遍性を持つ作品は、奈良自身の自画像だ。2001年の大規模な個展から11年後、再び横浜美術館で始まった個展『奈良美智：君や 僕に ちょっと似ている』は、ブロンズ彫刻と絵画を中心とした新作展で、これまで知られるカラフルな奈良のイメージを払拭するものだ。この11年の間に「インディーズバンドが突然メジャーになったように」急激なナラ・ブームが沸き起こり、村上隆と並んで世界のアートシーンを賑わせる存在となった一方で、自分だけのパーソナルな世界を見失っていた時期もあったという。震災を経て、あらためて作ることの原点に戻ってきた奈良が、今回の展覧会に至るまでと、その心境の変化について語ってくれた。ナラ
大切な人や身近な人の死を乗り越えるまで [メンタルヘルス] All About
大切な人や身近な人の死を乗り越えるまで大切な人を失ってしまったとき、通常はショック症状の強い時期、故人の事が頭から離れ難い時期を経て回復していきますが、その過程でうつ病などの心の病気が生じてしまうことがあります。大切な人や身近な人の死を乗り越える。喪失体験からの回復過程について医学的に解説します。 私達が生きている上でどうしても避け難い悲しい事として大切な人を亡くしてしまう事があります。悲しい気持ちで打ちのめされてしまっても、やがて、私達はその人なしの新しい生活へ適応していく必要があります。 今回は、大切な人を失った後、私達の心は通常どのように立ち直っていき、また、その過程で生じ得る問題や回復への重要なポイントをお話したいと思います。 ＜目次＞ 喪失体験からの回復過程 喪失体験後の回復過程で生じ得る問題点 自分の正直な感情を表出することは回復に必須 喪失体験からの回復過程 私達の心は通常以
![大切な人や身近な人の死を乗り越えるまで [メンタルヘルス] All About](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/b250de64f35c99bbc004c3e2788f3979c07eadb6/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fimgcp.aacdn.jp%2Fimg-a%2F1200%2F900%2Faa%2Fgm%2Farticle%2F3%2F0%2F2%2F1%2F0%2F4%2F1558945846%2Ftopimg_original.jpeg)
日本生まれの初音ミク、アメリカ育ちのヒップホップ【後編】 (4/5)
不景気とインターネットが結びついて、日本の各地にサウスブロンクスができた ―― ヒップホップと言えばレペゼン※文化ですけど、ネット時代になってもレペゼンはあるんですか？ 長谷川 あります。それは強固にありますね。 大和田 ヒップホップという音楽は黎明期から地域性と密接に結びついていたんですが、ニューヨークの中でも、ブロンクスとブルックリンとハーレムみたいな細分化が最初からあったんですよね。 ※ representの略。「〜代表」「〜から来た」という意味。「レペゼン川越」のように使う。日本語における「手前、生国と発しましては〜」的なもの。 長谷川 レコード会社主体の時代は、西が流行った、南が流行ったと、その時々で関心は動いていきましたけど、そこから外れたエリアはそもそも気にも留められない。今はそういうエリアの人が、渾身のミックステープをアップロードするわけですよ。それはネットという、みんなと
ほぼ日刊イトイ新聞 - 「しがらみ」を「科学」してみた。
それぞれの人が、 まわりの人の反応を予測しながら行動したとき、 全体としてどういう結果が 生まれるか‥‥ということを分析する理論です。 自分がどう動いたら、 まわりがどのように反応するのかを「読ん」で、 目的達成のために 最善の方策を取ろうとする人を、 私は「ゲームプレイヤー」と呼んでいます。 言葉じたいは、あんまりよくないのですが。
ほぼ日刊イトイ新聞 - 「しがらみ」を「科学」してみた。
それでは、すこし話をさせていただきます。 わたしは40年以上、研究を続けてきて、 間もなく定年を迎えます。 そこで、わたしが今までやってきたことを まとめて話してみようと、 ３月18日に、東京で講演を行う予定です。
@nifty:為末大オフィシャルサイト「侍ハードラー」:生まれた月と能力の関係
4月を4、5月を5と数え、１月からは13、2月は14、3月は15としてトップアスリートの生まれつきを計算しますとしっかりとしたデータを持っていませんが、恐らく平均値は5〜8の間におさまるのではないかと私は推測しています。友人のアスリートに4、5、6月生まれが多く、アメリカでは9月で切り替えですが、9月から12月にトップアスリートはおろか知性の面でも優秀な人材も多いというデータが既にアメリカではあります。 いくつか理由があると思いますが、スポーツで言えば球技等に特徴が現れると思います。子どもの頃の数ヶ月の成長の差はとても大きなものがあります。才能というより、ただ先に生まれて早く成長しているだけの差ですが、それらは考慮されずひっくるめて同じ学年に置かれている訳です。当然先に生まれた子は早く習得して高いパフォーマンスを示す。そういう子がレギュラーに入り経験を増やしていき、遅く生まれた子は球拾いや
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日本のゲームセンターを描くドキュメンタリー『100円』｜WIRED.jp
Amazon.co.jp: ホモ・ルーデンス (中公文庫 D 4): ヨハンホイジンガ (著), 高橋英夫 (翻訳): 本