今や、ブログや掲示板に書き込まれる情報は、立派なマーケティング情報でありプロモーションツールとなる。では、これらの情報を有効に活用するには、どのような方法があるだろうか。 それには、オンラインを含むアンケート調査、独自にブログなどを調査・分析することもあるだろう。また、Google Analyticsでページビューや訪問動向を調べることもできる。kizasi.jpのようなサイトも利用できるだろう。しかし、アンケート調査や独自調査にはそれなりのコストがかかり、アンケートの場合は、回答者がその製品について聞かれているということを意識した回答になるため、本当の意味でユーザーの本音を聞くことが難しいという問題もある。Google Analyticsは、あくまで自サイトの訪問者に関する情報を分析するだけだ。kizasi.jpなどは、市場全体や世の中の話題を分析し、動向を知ることはできるが、自社商品や