ハウスメーカーは、結局営業マン次第なのではないか… - 男が育休を取ったら気づけたこと
2016 - 03 - 26 ハウスメーカーは、結局営業マン次第なのではないか… いい家を建てる！ 建物を 積水ハウス にしなければならないのか… 前述記事「 積水ハウス分譲地「コモンヒルズはるひ野」がいいぞ‼️ 」で書いた通り、我々にとって理想の土地が見つかった。 だが、そこは ハウスメーカー を選ぶ中で、見送った 積水ハウス の建築条件付土地の為、必然的に 積水ハウス に建物を依頼しなくてはならない。せっかく色んな ハウスメーカー を見学し、 ミサワホーム と 住友林業 に絞り、そのデザインや木質感の家に惹かれていたのだが、その土地を選ぶのであれば、それが叶わないかもしれないのだ…。 しかも、 積水ハウス にはあまりいい印象を持っていない。最大手であることはもちろん安心感にはつながるのだが、展示場であった営業は、若いのになんだか偉そうで、好きになれず…そして、その提案も標準的なパッケー
マネジメントに、いい人は要らない。必要なのは、正しい人だ！ - 仕事の本質！
ある日のクレームに対して… 取引先から考えられないビジネスマナー違反をされ、それを担当者の上席者へ指摘をする私に、その上席者はこう言いました。（ちなみに、個人に対して怒ってはいない。個人に興味はない…） 「言っていることは正しいんだけど、彼も悪気はないんだから…」 身内をかばって出た一言。クレームを要求する私に対して、その上席者は事実ではなく、部下のことだけを見ている…。これでは話にならない… 「ヒト」と「コト」 いい人は「ヒト」を見る。正しい人は「コト」を見る。いい人は、その「ヒト」が多少悪いことをしても、「ふだんはいいヤツだから」と流すが、「ヒト」だけを見ていると、正しい判断が出来ないことが多々ある。業務エラーなどはそのいい例で、評価の高い「ヒト」がエラーをすると、つい許してしまうことがある…どんなに大きなエラーをしてもだ… ここが本質を見失うポイントだ。これが高じると「えこひいき」な
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