株式会社NTTデータ ITサービス・ペイメント事業本部ソーシャルビジネス推進室 課長代理 高野恭一さん(左)、課長代理 高田真行さん(中央)、主任 吉田亜理沙さん(右) Q1. NTTデータさんからみたソーシャルメディアのデータ活用のトレンドを教えてください。 吉田さん:世界的には、FacebookやInstagram、Snapchatなど米国発のサービスが台頭していますが、外部の調査データにもあるように、日本においてはTwitterとLINEがとても多くの人々に使われています。それらのサービスの特徴としては、LINEとFacebookは基本的に身近な人同士で使われるのに対して、Twitterはオープンな情報の発信と収集に使われる傾向にあり、それが強みであると考えます。 当社としても、そのTwitterの強みを活かせるようなソリューションを開発し続けています。当社がTwitter分析事業を