相手に気持ちよくドンドン話させる簡単なしぐさ | NIKKEIリスキリングまじめな顔つきで話を聞くと、かえって相手は構えてしまう 残念なことに、私はコンサルタントとして致命的な欠点を抱えています。それは「相手の話を聞く表情が硬すぎる」こと。話を真剣に聞くうち、つい表情が険しくなって、相手に「納得していない・同意していない」印象を与えてしまうことが多いのです。自覚しているのですが、なかなか直りません。 真面目に話を聞いているだけです。しかし、その表情が相手に反論めいた空気を伝えてしまうとは、何と悲しいことでしょう。これによって相手が「この人には話したくない」モードに入ってしまうと、もはや心を開いてくれません。これは仕事だけでなく、友人・家族関係においても深刻な事態です。 実はこれ、私だけの問題ではないようです。これまでに同じような印象の方を何人か見ました。真摯に耳を傾ける姿勢がアダとなって、相手に納得していない・同意していない空気を伝えてしまう人は意外に多いのです
