「軒先パーキング」サービスにおける不正アクセスによるお客様情報流出に関するFAQ Q.いつどういう経緯で判明したのか? A.2016年7月27日、クレジットカード決済代行会社からカード情報の流出懸念について連絡を受け、第三者機関に調査依頼、そして調査の結果、8月18日に情報の流出の懸念が判明致しました。 Q.どうしてこのようなことが起こったのか? A.システムの脆弱性をついた不正アクセスによるものです。DB(データベース)サーバー内の会員情報が流出したわけではなく、WEBサイト上でデータをやりとりする過程において、外部からの不正アクセスが行われた形になります。 Q.流出した可能性のある対象範囲は? A.2015年5月8日~2016年7月27日の間に、当該サイトをご利用(例:新規会員登録、各種の情報登録、ログイン、情報の編集、予約行為、予約キャンセル、予約承認回答など)されたお客様の情報に限