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2009年2月27日のブックマーク (1件)

  • ディスティニー病

    困るのが店長が一人だけ、後はバイトで回してるみたいなお店。しかも「大学の仲良しサークルなノリ」で仕事をしているタイプ。「僕らがこんなに楽しいのだから、お客さんだってきっと楽しいに決まっている」そう信じ込んでる。「緩く慣れきった空気」に場が満ち溢れている。緊張感がまるでないので、必然的に詰まらないミスというのを連発する。 問題はその時の対処の仕方。「あ〜スイマセェ〜ン」きわめてカジュアルに謝る。客はお前のサークル仲間じゃない。その辺のケジメがつけられない。今まで細かく取られていた「技あり」「有効」に最後のダメ押しが加わり、合わせ一。「君たち、仕事は遊びじゃないんだよ!」客はついに怒る。 彼らは反省などしない。いつだって被害者。「スイマセン!撲だけが悪いんです!コイツらは全然悪くないんです!」「いや、悪いのは撲です!」「ココは俺がくい止める!お前たちは先に行け!」そんなナルい小芝居を始める。

    onk
    onk 2009/02/27
    学生ベンチャーっぺぇw(偏見) / 「緊張感がまるでない」→「詰まらないミス連発」は自戒として。