スイスホテル南海大阪(大阪市中央区難波5、TEL 06-6646-1111)は5月23日~6月3日の期間限定で、ツイッターのフォロワーを対象に約60%を割り引く宿泊プラン「ツイッター限定プラン」を提供している。 同ホテルでは1月下旬より「お客さまの声をよりダイレクトに受けることにより、サービスの向上のほか、商品企画に役立て、よりお客さまのニーズに合った商品を提供する」(マーケティングコミュニケーションズマネジャーの藤川三智子さん)ことを目的として、ツイッターの利用を始めた。マーケティングスタッフが日々、宿泊プランやレストラン、ウエディングフェアなどに関する情報をつぶやいている。 「ツイッター限定プラン」は、同ホテルのツイッターアカウント(@SwissotelOsaka)をフォローしたうえで、予約時に自分のツイッターアカウントを申告。その後、同ホテルについてツイッターでつぶやくことで、正規料
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