メルカリ、売れた物をいつでも投函できる「メルカリポスト」や手間いらずの「あとよろメルカリ便」を発表
メルカリが検索結果に「売れた商品」も表示するのはなぜ？ 商品検索におけるUI/UXの考え方
2019年2月26日、検索技術研究会が主催するイベント「Search Engineering Tech Talk」が開催されました。「検索」や「検索システム」にまつわる技術や手法を共有する本イベント。第1回となる今回は、3人のエンジニアが、現場の経験を通して学んだノウハウや、検索にまつわる知見を語ります。プレゼンテーション「UI／UXが無意識に検索行動に与える影響」に登壇したのは、株式会社メルカリDirector of Search Engineering の森山大朗氏。メルカリの検索結果を改善する上でわかった、情報検索と商品検索における違いを語ります。講演資料はこちら UI/UXが無意識に検索行動に与える影響について 森山大朗氏（以下、森山）：みなさんお疲れさまです。今日はメルカリにお越しいただきありがとうございます。お酒も冷蔵庫の中にいっぱい入っていますので、飲まれたい方は、とくにハ
普通に使っていると失敗してそれから分かるおもてなしは良くない - hitode909の日記
普通に暮らしてると、ひどい目にあったり、すごいダサい感じになったりして、それで、行動を改めるのだけど、普通に暮らすというのが、サービスに登録したばかりの状態で、失敗して行動を改めた状態が、サービス提供者から見て、ユーザーに行ってほしい行動をすること、というのはさみしい。ユーザーを罰することでサービスの方向に沿わせようというのは、ユーザーから見て、使っていて幸せになれないと思う。普通に使ったら自然と良い状態に導かれて、ユーザーから見ても自然だし、サービス提供者から見てもうまくいっている、という状態以外は邪悪だと思う。人に対してそんな風に接するのは失礼だと思う。そういうことでは信頼関係が生まれないと思う。
2ch上での意外な「最低限のルール」 - 流行るWebコミュニティを考える : けんすう日記
意外と知られていないかもルール 前回に引き続き、Webコミュニティをヒットさせる要因などを考えてみたいと思います。 前回はこちら宗教から学ぶWebコミュニティサイトのヒット要因 またもや2ちゃんねる（以下2ch）の話題です。 昔から2chで出入りして楽しんでた人にとっては当たり前でも、最近2chを使っているような人たちには意外かもしれないルールがあります。 （※まあ、当然で、生まれた時から2chがある世代の人たちが、もう中2とか中3とかになりますからね・・・） そこから考えてみたいと思います。 徹底した慣れ合い排除 まず、2chの基本的な思想としては、「効率的に情報をやりとりして、蓄積する場所」というものがあると思われます。 2ch元管理人の西村博之氏のブログには、以下のように書かれています。 ２ちゃんねるを殺伐とした場所にしたかった理由は、 第3者が見たときに情報価値が高くなるようにとい
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