コミュニケーションに関するpita0515のブックマーク (2)

  • ”9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方”の要点まとめ | N1kuMeet5

    9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方posted with ヨメレバ福島 文二郎 中経出版 2010-11-25 Amazon楽天ブックス図書館 まえがき 「素質は問わない。そこには、ドラマがある」”チーム全員がリーダーになる法則” 帯に書かれている言葉。これだけでも、すごくの中身が 濃いことを連想できる。 【著者紹介】 ・1983年に第1期の正社員としてディズニーランドに入社 ・著者の最初の仕事は「ジャングルクルーズ」32人乗りの船の船長 ・各リーダーを経験し、リーダーを育成する立場となる ・退社するまでディズニーの研修を100プログラム以上開発 以下、私の胸をうったところを一部抜粋させてもらいます。 育てる前に教える側の準備 理想の上司、先輩とは ・リーダーシップをもっている ・ゲストをよく見ている ・後輩をよく見ている、まめに声をかける

    pita0515
    pita0515 2011/07/11
    ディズニーの最高のスタッフがどうやって教えられているのかを簡潔にまとめられている記事です。自分自身の組織についても、十分考えさせられる内容です。
  • Google+ プロジェクト

    人間の基的な欲求の 1 つに他者とのコミュニケーションがあります。笑顔、ささやき声、歓声、そうしたもので私たちは日々他の人たちとつながっています。 最近では、人と人とのコミュニケーションは、オンライン上で行われることが多くなってきました。しかし、現在のオンライン ツールにはまだ融通のきかない面もあり、リアルな人間関係の微妙なニュアンスの多くが失われてしまいます。 この人としての基的な欲求を満たすためには、現在のオンラインでの情報はまだぎこちなく、十分に機能していないとさえ言えるかもしれません。Google ではこの状況を改善することを目指します。 現実世界でのコミュニケーションの細やかさと豊かさをソフトウェアで再現したい。あなた自身のこと、その人間関係、そして興味のあることを取り込むことによって、Google の使い勝手をよりよいものにしたい。Google+ プロジェクトはこうしたこと

    pita0515
    pita0515 2011/06/29
    注目しておきたいニュース。
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