2016年6月2日、ICTの総合展「ITpro EXPO 2016 in 九州」で、行政サイドから熊本地震でのディザスターリカバリについての報告があった。講師に熊本市総務局行政管理部首席審議員の桐原光洋氏を招いていたが、震災対応で役所を離れられないとの理由で、ビデオでの出演となった。報告内容は、日経BPガバメントテクノロジーの井出一仁編集長が代読した。 2016年4月14日の前震、16日の本震と2回の大規模な地震で、熊本市のシステムにも影響が及んだ。熊本市の場合、本庁舎に設置してあるのは基幹系システムのうち福祉系・税務系(ホスト系)のみ。オープン系のサーバー群は、別棟に健康福祉関係のサーバーを格納しているが、住民情報などのそのほかの基幹系や情報系システムはデータセンターに設置している。免震設備を備えたデータセンターの機器への被害は小さく、業務の継続が可能だったという。 ただし、人員の面では
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