Webブランド調査で「Yahoo! JAPAN」がひさしぶりの1位に返り咲き【日経BPC調べ】 | Web担当者Forum
日経BPコンサルティングは、「Webブランド調査 2020-春夏（4月）」の結果を発表した。7都府県に対し緊急事態宣言が発令された、2020年4月中旬に調査を実施している。有効回答数は35,448件。 「Webブランド調査」は、全国20歳以上のインターネット・ユーザーが日本の主要500サイトを、「アクセス頻度」「態度変容：企業活動」「態度変容：製品・サービス」「行動喚起」「サイト・ロイヤルティ」「サイト・ユーザビリティ」の6つの指数で評価し、「Webブランド指数（WBI）」を算出する内容。「2018-秋冬（10月）」から調査を行っている。 新型コロナの影響下で「暮らしに役立つ情報」「楽しい情報」を発信したサイトが高評価今回の総合ランキング第1位は「Yahoo! JAPAN」（前回2位）で、2018年10月調査以来の1位返り咲きとなった。以下2位「楽天市場」（前回1位）、3位「Google」
情報収集はネット中心だが、書籍も外せない「標（しるべ）で推薦された本を読む」という企画に参加していただいたのは、SATORIに入社して1年～1年半ほどの若手マーケターたち3名。「情報収集はネットが中心で、本を読むのは月に1冊くらい」という宮林彩智子さん・林加奈子さん、「営業職のときにはお客様から知見を得ていたが、現在は週1冊を目標にしている」という太田裕幸さんだ。それぞれ前職で営業やマーケティング領域に携わっていたものの、デジタルマーケティングに本格的に取り組んだのはSATORIに入ってからだという。 今回の企画で、あらためて本を読むことで知識を得たり、今までもっていた情報が整理されることの楽しさや意義に開眼したという3人が選んだ本は何だろうか。 新規顧客の獲得のため、マーケターが挑戦すべき施策のヒントが満載1冊目 『トラクション ―スタートアップが顧客をつかむ19のチャネル』ナーチャリン
WordPressをやめたことにより、開発コストは少なく、利益は大きく。生産性の高さに驚きました。 | Web担当者Forum
今回は「新潟県で一番 a-blog cms に詳しい会社」として、株式会社にいがた三昧 代表の五十嵐 敦さんが登場。コストや納期、利益、社内外の評判などのさまざまなポイントから、a-blog cms を扱うメリットとは？経営者の立場から、率直なご意見を語っていただきました。 Web から新潟のいいものを発信し、人を呼び込むにいがた三昧という社名の通り、「 Web を通して新潟のいいものを発信すること」が私たちの会社の理念です。 これまで、旅館やホテルなどの観光業を中心とした Web サイト制作やプロモーションを通じて、新潟に多くの人を呼び込む集客のお手伝いをしてきました。近年では地域の行政機関や社会福祉協議会の Web サイトから企業のコーポレートサイト、リクルーティングサイト、EC 関係に至るまで、クライアントは多岐にわたります。県内には Web サイト制作を請け負う印刷会社やデザイン会
GoToキャンペーン、旅行先で行きたいのは「沖縄」「北海道」、除外となった「東京」も7位にランクインしていた【エアトリ調べ】 | Web担当者Forum
エアトリは、「Go To Travelキャンペーン」に関するアンケート調査の結果を発表した。調査時期は6月26日～7月13日で、全国男女7,787名が回答している。 「Go To Travelキャンペーン」（本記事では「GoToキャンペーン」と記載）は、一定期間限定で、旅行代金の半額を国が補助するキャンペーン。国内の宿泊/日帰り旅行が対象で、7月22日からの前倒し実施が予定されていた（当初予定は8月から）。しかし、東京などでコロナ感染が再び増加していたこと、旅行業界や利用者に三密回避策や検温などの負担を一方的に要請したことなどから、地方を中心に異論が相次いだ。7月16日夕方には「東京はGoToキャンペーンから除外すること」が緊急決定した。 GoToキャンペーンを利用したい人は9割近いが、「内容がよく分からない」7割超まず「国内旅行に対する意向」を聞くと、最多は「GoToキャンペーンが始まっ
スマホの通信料金、20GB大容量プランでは世界最高額に。MNO・MVNOともに全体的に高止まり【総務省調べ】 | Web担当者Forum
総務省は6月30日、2019年度（令和元年度）の「電気通信サービスに係る内外価格差調査」の結果を公表した。東京、ニューヨーク、ロンドン、パリ、デュッセルドルフ、ソウルの6都市における携帯電話（スマホ含む）・FTTH・固定電話の各サービスの料金を毎年比較している。 菅義偉内閣官房長官は同日の会見で、調査結果に言及。携帯電話の料金については、これまでも透明化や引き下げに取り組んできたが、「東京の料金は諸外国に比べて依然として高い水準にあり、大手3社の利益率も20％と高止まりしていることから、大幅な引き下げの余地があると考えている」とコメントしている。 なお、電気通信サービス料金にはさまざまな体系が存在すること、利用形態によっても料金が異なること、同一国内でも地域間格差があり得ることなどから、本調査はあくまで指標の1つである点に留意してほしい。 スマホの通信料金、日本は世界的にも高止まりの状況通
メールマーケティングとはメールを使って新規顧客、既存顧客やパートナーなどに向かって目的を達成するためにどんな内容のメール送り、どのような行動を促せば良いのかを考え、戦略的にメールを送信していくというのがメールマーケティングです。 当然ですがメールを送信する相手先のメールアドレスが必要です。そのメールアドレスの収集方法は 第１回目のメルマガでお伝えしたようにテレマーケティングで訪問したお客様のメールアドレスや 展示会などで名刺交換した方などで収集していきます。 フォローメール（お礼メール）一度営業や名刺交換した方にたいして感謝の気持ちをこめたお礼のメールを「フォローメール」といいます。 フォローメールを出すタイミングですが早ければ早いほどグッドです。 人は顔をあわせてから時間がはやいほど覚えていただいているものです。 また、たとえ顔をおぼえていたとしても時間がたっていては誠意が感じられないと
NTTデータ経営研究所は、国内の大企業・中堅企業を対象に実施した「企業のデジタル化への取り組みに関するアンケート調査」の結果を発表した。デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組み実態や成功企業の特徴を分析した内容。 20118年9月に経済産業省より「2025年までに（中略）DXに乗り出さなければ日本企業は生き残れない」とのレポートが公表される一方で、実際の企業側動向としては、DX推進の頓挫や停滞も散見される。本調査は、そうした問題点を明らかにするとともに、トレンドや取り組みテーマを多角的に調査し、成功のカギを洞察している。 DXの取り組みへの感触、ネガティブ派が若干上回るまずDXへの取り組み状況について、「取り組んでいる」と回答した企業は全体の42.7％。売上1,000億円以上の大企業では77.9％の企業がDXに取り組んでいる一方、売上500億円未満の中堅企業では34.0％とやや数
なぜ、マーケティングはわかりづらいのか？ 苦手意識を克服するマーケティング思考入門 | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 春
真面目な学生が、なぜ社会人になると評価されないのか？鈴木氏は広告代理店の営業担当として社会人キャリアをスタート。広告戦略のプランナーを務めた後、スポーツ用品のブランドマネージャーなどを歴任した。2009年には現在のニューバランスジャパンへ入社。ブランドのPRや広告宣伝、販促活動全般に携わっている。 これだけの経歴を持つ鈴木氏だが、若手時代はマーケティングが苦手だったと振り返る。たとえば、「専門書を読んでもイマイチ理解が深まらない」「納得感が得られない」といたことを自身も感じていたという。 学生時代の評価と社会人になってからの評価ここで鈴木氏は、この後の講演内容にも繋がる前提として「学生と社会人では、他者からの評価が全く異なる」という点について解説した。 学生であれば「コミュニケーション力（以下、コミュ力）はないが頭は良い」「みんなと同じことができる」「先生に言われたことを行動に移す」という
ヒットコンテンツメーカーの哲学、高橋弘樹氏の挑戦と成功するクリエイティブの秘訣｜明坂真太郎 | [マーケターコラム] Half Empty? Half Full? | Web担当者Forum
こんにちは、明坂です。 いきなりですが、ABEMAで放送している「世界の果てに、ひろゆき置いてきた」という番組をご存知でしょうか。“2ちゃんねる”開設者の西村博之さんと俳優の東出昌大さんが唐突にアフリカのナミビア砂漠に連れてこられ、そこから自力で旅をしてもらうという、普段フランスからロジカルな舌戦を繰り広げているイメージのひろゆきさんを考えると、とてもユニークな番組です。実際、配信が開始されると週間視聴ランキングで1位をとるほど注目されていました。 この番組の演出・プロデューサーをされている高橋弘樹さんは、私の前職の先輩で2005年にテレビ東京（以下、テレ東）に入社され、数々のテレビ番組制作に携わり、昨年テレ東を退社。現在はご自身で起業した株式会社tonariの経営と、ABEMAのプロデューサーという二足のわらじを履いています。 今回は、優れた「企画者」は何をインプットし、どのように着想し
![ヒットコンテンツメーカーの哲学、高橋弘樹氏の挑戦と成功するクリエイティブの秘訣｜明坂真太郎 | [マーケターコラム] Half Empty? Half Full? | Web担当者Forum](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/9bb9e3410b5c39efc8f0d41c6798d2b422633973/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fwebtan.impress.co.jp%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fstyles%2F1200x630%2Fpublic%2Fimages%2Farticle2017%2Fhehf%2F2024%2Fhehf_akesaka2407_ogp.jpg%3Fitok%3DJNueDj_u)
嫌われつつある日本と日本人、多くの国・地域で「嫌い＋大嫌い」が増加【アウンコンサルティング調べ】 | Web担当者Forum
アウンコンサルティングは、韓国・中国・台湾・香港・タイ・インドネシア・インド・アメリカ・オーストラリア・イギリスの世界10カ国を対象に「親日度」「日本旅行前の情報収集方法」について調査した結果を発表した。調査時期は2021年3月1日～4月5日。同社では毎年調査を実施しており、前回調査結果は2020年7月28日に発表されている。 「日本が嫌い＋大嫌い」が10か国中9国で増加まず「日本が好きですか？」という設問に対し、「大好き」が最も多かったのは「香港」66.1％、最も少なかったのは「インドネシア」23.5％。「大好き＋好き」の合計では最も多かったのは「台湾」98.0％、最も少なかったのは「韓国」72.3％だった。 前年との変化で見ると、「大好き」の回答率が「タイ」で52.1％→24.5％、「アメリカ」で55.9％→35.4％で大幅に減少している。また「嫌い＋大嫌い」の合計値を前回調査と比較す
Salesforceが「TikTok」と提携、月間10億人に高度にパーソナライズしたコンテンツ提供 | Web担当者Forum
CRM(顧客関係管理)ツール「Salesforce」を展開する米国セールスフォースは、短編動画プラットフォーム「TikTok」と提携すると6月2日発表し、日本抄訳を6月22日に公開した。SalesforceのEコマースプラットフォーム「Commerce Cloud」の利用企業が、ソーシャルメディアのTikTokを活用する買い物客にリーチできるようにするため、TikTok上で広告を掲載し、商品をより見つけやすくする。 TikTokをCommerce Cloud上の新しいセールスチャネルとして間単に立ち上げることができ、月間10億人のTikTokユーザーに高度にパーソナライズされたコンテンツを提供することが可能になる。ワンクリック設定だけでTikTok上のCommerce Cloudカタログと同期できる広告ソリューションを利用して商品をスピーディーかつスムーズに公開し、アプリ内エクスペリエンス
18歳が見た「SNSのリアル」と「誹謗中傷」、被害者120人の生の声がリストに【日本財団調べ】 | Web担当者Forum
日本財団は、28回目の「18歳意識調査」の結果を発表した。今回のテーマは「SNS」で、SNSの利用時間、使用状況、依存度、個人情報の公開、誹謗中傷の経験、誹謗中傷のシェア・リツイートの経験、その理由、法整備の賛否などについて、全国の17歳～19歳男女1,000人から回答を得ている。 LINE、Twitter、YouTube、Instagramが利用SNS4強まずSNS利用の基礎データだが、ふだんSNSを利用しているのは全体の91.6％。過去に利用していた人2.4％も合わせると、利用経験者は94.0％。具体的なサービスでは、使用経験のあるSNSとして「LINE」97.8％、「Twitter」81.8％、「YouTube」74.8％、「Instagram」69.4％の名前があがる。5位以降は「TikTok」28.3％、「Facebook」15％、「Pinterest」7.7％と大きく利用率が下
失敗しない！ 初心者のための「LINE広告」活用講座～これだけ守れば成果が上がる10のTips | Web担当者Forum
コロナ禍を受けて、自社の商材・サービスに関する情報をより効率良くユーザーに届ける手段が求められる中、大手企業だけでなく、SMB（Small to Medium Business：中小企業）もデジタル広告に力を入れ始めている。そこでお勧めしたいのが、日本国内だけで8,600万人（※2020年9月時点）という圧倒的な月間アクティブユーザー数を誇り、年代やエリアを問わず幅広く浸透しているLINEに広告が出せる「LINE広告」だ。 しかし、いざLINE広告を始めようとしても、「入札価格はどうすればいいのか」「効果的なクリエイティブがわからない」などの不安から二の足を踏んでしまう広告担当者も少なくない。そこで、LINEで主にSMB向けの広告配信をサポートする運用戦略アドバイザーの岩村槙一郎氏に、LINE広告で初心者が陥りがちな失敗パターンと、あらかじめ知っておくと安心できるポイントを聞いてみた！ デ
送信タイミングは関係なかった！ メールの“反応率”を高めるのは「件名」【WACUL・ラクス調べ】 | Web担当者Forum
WACUL（ワカル）は、「配配メール」を提供するラクスとの共同研究レポート「クリックしてもらえる可能性が高いメールの件名と本文とは？メールのベストプラクティス研究（Vol.1）」を発表した。配配メールのユーザーのなかから分析の承諾を得ることができたメールデータ約5,000通をサンプルとして分析を行っている。 開封率の高いメール、「件名」に4つのポイントこの報告書ではメールの成果を「開封率」「クリック率」「反応率（＝開封後のクリック率）」の3つの観点から分析している。 開封率に影響する要因としては、「1：配信者名」「2：件名」「3：配信タイミング」「4：配信対象者」の4つが考えられるが、本調査では「2：件名」「3：配信タイミング」について開封率の高いメールの特性の有無を確認している。また調査対象としたメールを、「情報提供型：コンテンツ（読み物）の配信」「商品・サービス販促型」の2種類に分類し
日本のデジタル人材、2025年までに追加で2,950万人が必要に【Amazon Web Services調べ】 | Web担当者Forum
Amazon.comの関連会社であるAmazon Web Services（AWS：アマゾン ウェブ サービス）は、調査レポート「APACのデジタルの可能性を拓く：変化するデジタルスキルへのニーズと政策へのアプローチ」を発表した。APACと呼ばれるアジア太平洋地域6か国（日本、オーストラリア、インド、インドネシア、シンガポール、韓国）における“労働者のデジタルスキル”について分析し、2025年までの動向を予測した内容だ。 個々の労働者が合計4億7,900万回ものデジタルスキルトレーニングを受けることにデジタル技術を使える労働者「デジタルワーカー」は、現在、日本の全労働者の58％を占めているが、企業のデジタルシフトやコロナ禍により、その需要がさらに高まっているという。こうした背景から、日本のデジタルワーカーは、現在の約3,880万人に対し、2025年までに追加で2,950万人が必要と予測され
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