情シスへの申請・問い合わせ管理を Redmine で効率化する | KDL 情's Café BLOG
こんにちは、山本です。 情シスといえば、ユーザーからの申請や問い合わせなどのユーザーサポートが多いですよね。 完全に無くなるものではないので、いかにして効率化するかというのが重要になりますが、弊社情シスでは Redmine をうまく利用すると良い感じで運用できていますので、カスタマイズ方法をまとめておこうと思います。 （2014年～のため、3年以上運用しています） ※今回紹介する Redmine のバージョンは 2.x 系です。 現行最新の 3.x 系では、利用しているプラグイン等が動作しない or カスタマイズ内容も動作しない可能性がありますので、どういうカスタマイズで実現させたかの参考程度でお読みいただければ幸いです。 どんなものか 申請画面 実際の申請画面見ていただいた方が早いですね。 こんな感じです。 情シス管理対象のリソースへの申請・問い合わせを、カテゴリ、種別で整理しています。
それ、本気で聞いてます？ 僕に「ポリティカル・コレクトネス」の話をさせたら長くなりますよ？
僕のTwitterのタイムラインに「ポリティカル・コレクトネス」という単語を見かけるようになった。 「ポリティカル・コレクトネス」自体はともかく、「ポリティカル・コレクトネス」的な正義感をもとに人の行動を制約すること、またそのような正義感で守られるべき人を守っていないこと、などが反感を買っているようだ。 僕は現在アメリカに住んでいるので、「マイノリティー攻撃ご勘弁を」モードなのだ。そんな自分の考えをまとめてみた。 コレクトネス指向 僕個人は「ポリティカル・コレクトネス」(以下PC)に準じて発言している。 というのも「コレクトネス」というだけあって、「正しさ」指向だからだ。 僕のいとこは看護師なのだが、「看護婦」と呼べ、と言われると「婦じゃねーし」と思う。 かつての保健婦助産婦看護婦法が、保健師助産師看護師法に名前を変えたのは、現状に合ったものだ。 時代によって言葉を変えたほうがいい例として
新人プログラマがPHPを学ぶべき理由 - Qiita
PHPは優れた言語だ！ それも、他の言語の追従を許さない程に優れている言語なのである！！ 私がそう考えている理由についてお伝え出来ればと思って、この記事を書く事にした。 無限に雇用を生み続ける魔法 かつて、C++が複雑怪奇な言語仕様を内在させる事によって開発期間を長期化させ、労働者たちの安定雇用を創出した。 PHPは雇用創出に対してのもう一つの答えを提示してくれたのである。 定期的なアップデート、それも後方互換が無いアップデートによって仕事を創出し続けているのである！！ もちろん、アップデート以外にも雇用創出する為の工夫が随所に施されているので、その紹介もしていきたいと思う。 素晴らしき雇用創出の方法 貧弱な構文 バージョンアップによって構文は少しずつ改善されている。 言語が出来てから20年経過し、ついに定数に配列が使えるようになったのだ！！ そう、2015年以前のPHPでは定数に配列を使
天才画家、森次慶子さんとの対話
12/18までに79.9kgトミオ(85.8kg) @tomyuo では私も今の立場になるために学費が3,000万かかってるので奢ってください、みたいな感じのこばさんのツイートが秀逸だった記憶がある。 2016-05-26 05:49:40
［再掲］無子の割合 - Think outside the box
少子化は｢未婚者の増加｣だけが原因じゃない、という記事ですが、 ■今人気の記事■ 【少子化は｢未婚者の増加｣だけが原因じゃない】 ｢一生子無し｣の男性は約4割､女性は約3割 : https://t.co/6272NJlcTf #東洋経済オンライン pic.twitter.com/o5FCeTUtPX — 東洋経済オンライン (@Toyokeizai) 2017年11月16日 そうは言っても、主因は未婚者の増加です。既婚者の出生率の低下は、主に「女の社会進出」によって結婚が高年齢化したことによるものです。*1 参考に、日本で「少子化を克服した国々」との誤解が広まっている北欧とフランスの無子について過去記事からグラフを再掲します。 フランスの無子の割合を職種別に比較すると、男の経済力が重要ファクターであることが分かります。*2 アメリカでも、稼げない男の増加が結婚の減少の主因です。*3 How
ネット人格とその呪いについて - ネットの海の渚にて
今話題になっているしっきーのこのブログを読んだ。 blog.skky.jp 彼の書いたものを読んで刺激を受けたので、自分自身のネット人格についてちょっと考えてみようと思った。 2013年の11月にこのブログを立ち上げたのでもう満4年が過ぎて5年目に突入したわけだ。 4年が過ぎたのに全記事数は499個しか無い。 最初のころは毎日更新とか息巻いていたが、結局それも3ヶ月位で連続更新は途絶えその後は2日に一回くらいのペースで記事を書いていたがそのペースもドンドンと下がってくる。 直近の10月にいたっては一本も書いていない。 これは何が原因かというとブログを書くモチベーションが無くなったというよりも、自分が作りあげたネット人格によって自らの首を絞め、何かを書きたくても書けなくなるというスパイラルに落ち込んでいるからだ。 はてなのアカウントを使ってブログを書くだけではなく、ブックマーカーとしてもコメ
ダークウェブ上で違法に大麻を販売する売人のサイトのIP漏洩を探る - Sh1ttyKids' Blog
今回も前回同様Hidden Service(秘匿サービス)を用いてサーバーのIPと所在が隠された、ElHerbolarioと呼ばれる大麻を違法に販売しているVendor Shopのウェブサイトに迫りたいと思います。今回はHidden Serviceの説明を省くので簡単な説明については前回の記事を参照してください。下記にリンクを記しておきます。 sh1ttykids.hateblo.jp Vendor Shopとは？ Vendor Shopとは売人が持つ専用の販売サイトです。マーケットとは違い仲介者がいないので詐欺であることもあります。一方マーケットではAmazonのように商取引の安全性を保証する仲介サービス(エスクローサービス)がついていることが多いです。 Vendor Shopの中でもこのサイトは評価が高いです。長続きしているサイトで、何かありそうだと直感で感じたので調べてみることにしま
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Noctur (@W_Fei_hung) | Twitter
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